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Notiziario Marketpress di
Giovedì 24 Maggio 2012 |
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AUTOMOTIVE DEALER DAY: IL BUSINESS DELL´AUTO VIAGGIA SU INTERNET E I DEALER DIVENTANO ´DIGITALI´
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Verona, 24 maggio 2012 - Crescono i clic in rete per conoscere l´auto e per i concessionari il marketplace digitale diventa una nuova opportunità di business. Internet batte le fonti tradizionali (passaparola, brochures, televisione e quotidiani) per acquisire informazioni sui modelli di auto: negli ultimi due anni le ricerche nella categoria ´auto brands´ sono cresciute del 68%, del 45% quelle relative all´automotive, del 67% quelle nella categoria ´auto parts´ e del 60% per ´auto sales´. È quanto emerso oggi all´Automotive Dealer Day di Quintegia in corso a Veronafiere dove è stata presentata la ricerca "L´azienda è diventata digitale" a cura di Google Italia, secondo cui la prima fase di analisi e studio delle caratteristiche e dei modelli di auto che prelude all´acquisto avviene on line, soprattutto per l´usato che è la sezione più navigata dei siti d´auto. Dalla ricerca emerge che il marketplace digitale, oltre ad avere il grande vantaggio di misurabilità e tracciabilità, è strategico per intercettare gli indecisi e per fidelizzare il consumatore che, tramite il web, rimane così ´legato´ alla concessionaria di riferimento. "Oggi non è più possibile non misurare i comportamenti della domanda - ha detto Fabio Galetto, responsabile automotive Google Italy - e internet è, per il settore, lo strumento ideale per tenere sotto controllo il ritorno degli investimenti". Per Tommaso Bortolomiol, manager di Quintegia: "Stiamo assistendo ad un cambiamento lento e pervasivo che sta modificando le regole del gioco. Per i dealer, il web è una risorsa da sfruttare al meglio e su cui è necessario investire per intercettare le esigenze del consumatore e per creare nuovi canali di vendita". Per premiare le aziende che hanno investito nel canale digitale, Quintegia e Auto Scout 24 hanno indetto l´Internet Sales Award, il concorso che premia i dealer che utilizzano internet come canale di business. Vincitore della seconda edizione è il Gruppo Autostar di Udine e Pordenone titolare dei marchi Mercedes, Smart, Bmw, Mini e Jeep che grazie ad una strategia web mirata, con la creazione di una vetrina virtuale, app dedicate ai tablet, incremento del web marketing, ha visto esplodere i contatti: in quattro anni le visite mensili al sito sono passate da 9mila a oltre 80mila, i visitatori sono cresciuti da 7mila a 54mila al mese e le pagine visualizzate da 37mila sono diventate 477mila. "Dalle candidature raccolte - conclude Tommaso Bortolomiol- è emerso che un concessionario su due vende tra il 30 e il 50% delle auto grazie ad internet e riceve il 50% delle richieste di informazione tramite web; che il 35% dei siti viene aggiornato giornalmente e il 26% più volte al giorno. Un segnale che indica un mutamento di sensibilità da parte dei dealer nei confronti del canale web che ha ancora ampi margini di sviluppo". |
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