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Notiziario Marketpress di
Venerdì 12 Settembre 2003 |
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LE AGENZIE FRIGERIO VIAGGI NETWORK: UN´ ESTATE IN CHIAROSCURO
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Le agenzie affiliate a Frigerio Viaggi Network tracciano un bilancio della stagione estiva e lo scenario che ne consegue denuncia, più che in passato, risultati contrastanti e situazioni in evoluzione: un´estate in chiaroscuro, quindi. La parola alle titolari di tre delle agenzie di maggior successo del network lombardo: "Nonostante le non positive previsioni, l´estate è andata bene" sostengono Andreina Barri e Luisa Ghislanzoni, titolari della Viaggi da Matty di Morbegno (So) "L´andamento delle vendite si è mantenuto pressoché costante con punte massime nel mese di agosto". Dello stesso parere Mariangela Patrimia, titolare della To Be Travel di Carpi, che dichiara con entusiasmo "Sono molto soddisfatta di questa stagione, che in realtà non è ancora terminata: la gente ha continuato a entrare in agenzia anche dopo il ferragosto, pur trattandosi prevalentemente di viaggi dell´ultimo minuto, prenotazioni per settembre e ottobre, viaggi di nozze". Per Deborah Iorio della Freegoing Travel di Como "Il boom delle prenotazioni si è avuto sotto data: il cliente, un po´ incerto e preoccupato a causa di guerra e Sars, ha preferito aspettare". "Per quanto riguarda le mete di maggiore successo" continua Viaggi da Matty "come ogni estate sono state molto gettonate le Baleari con Formentera in testa, Creta e Rodi per la Grecia, il Mar Rosso sempre in voga e, per l´Italia, senza dubbio la Sardegna. Nel lungo raggio buoni risultati per Messico e Maldive, destinazioni sempre top". "La Croazia è stata scelta dai risparmiatori" puntualizza To Be Travel "mentre l´Oriente è ancora poco richiesto a causa dello spettro della Sars. Una tipologia di viaggio che sta conquistando nuove fasce di clientela è rappresentata dalle vacanze in barca a vela, e i single stanno diventando un target sempre più appetibile". "Personalmente ho venduto molte crociere e tour in Europa, mentre ho registrato un calo di richieste non solo verso l´Oriente ma anche verso l´America" conclude Freegoing Travel. Un punto che trova tutte concordi, con sempre maggiore disappunto, riguarda i last minute: "Fino all´ultimo minuto siamo state "martellate" da clienti alla ricerca di occasioni stracciate" commentano le ragazze di Viaggi da Matty "molti pretendono di andare in vacanza sottocosto anche nella settimana di ferragosto. In realtà per noi si tratta soprattutto di una perdita di tempo!" "Ritengo che il last minute sia il nostro maggior nemico" continua Freegoing "il cliente non entra più in agenzia con il sogno di andare alle Maldive, ma con l´idea di trovare l´affare del secolo: sembra avere più importanza non tanto la meta delle proprie vacanze quanto piuttosto ciò che si riesce a risparmiare". "Per fortuna questo atteggiamento non riguarda tutti i clienti" aggiunge To Be Travel "ma una fetta - purtroppo - in continua crescita: le persone sono sempre più sollecitate dalle riviste, da internet, dai vari media che inducono a pensare che noi agenti di viaggio e tour operator viviamo di rendita e anteponiamo i nostri interessi commerciali a quelli del cliente. Fortunatamente sono ancora molti i clienti che capiscono il nostro ruolo di "consulenti di viaggio" e si rivolgono a noi per programmare con anticipo le loro vacanze: andrebbero premiati sempre di più!". Frigerio Viaggi Network riunisce oggi oltre 30 agenzie di viaggi in Lombardia, Piemonte, Veneto, Liguria, Emilia Romagna e Marche e mira a raddoppiarne il numero entro il 2004. Il Network è socio Assofranchising e promotore di Ainet, l´Associazione Italiana Network Turistici. Il Gruppo Frigerio Viaggi, con base operativa a Giussano, in Brianza, è suddiviso in tre aree: la Divisione Trasporti, Frigerio Viaggi (10 agenzie di proprietà) e Frigerio Viaggi Network |
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