|
|
|
 |
 |
|
| |
Notiziario Marketpress di
Lunedì 22 Settembre 2003 |
|
| |
|
|
| |
A SMAU 2003 VOLENDO.COM PRESENTA IL PRIMO SISTEMA INTERATTIVO PER FARE LA SPESA SEMPLICEMENTE CON UNA TELEFONATA
|
|
| |
|
|
| |
Milano, 22 settembre 2003 - Il servizio, unico nel suo genere in Italia, è stato ideato per offrire ai clienti un nuovo modo di fare la spesa, svincolandoli dalla disponibilità di un computer, facilitando l`accesso alla spesa telematica attraverso il telefono (fisso o cellulare). Non più solo spesa online ma anche al telefono. Questa la novità, presentata a Smau 2003 in prima assoluta da Volendo.com, supermercato virtuale pensato e costruito per acquistare attraverso internet e ricevere i prodotti dove e quando si preferisce. Una navigazione telefonica con cui sarà possibile girare tra gli oltre 7.000 prodotti offerti nel Supermercato e negli altri 6 Shop del sito (Biologico, Enoteca, Parafarmacia, Amici Animali, Design e Libri, Cd e Dvd) 24 ore su 24, 7 giorni su 7; acquistare la propria lista già presente online oppure crearne di nuove, aggiungendo o togliendo prodotti; scoprire le promozioni del momento e scegliere quando e a che ora ricevere la spesa. La tecnologia adottata permette di integrare due strumenti come il Pc e il telefono dando all`utente la possibilità di navigare in Volendo.com semplicemente facendo una telefonata e colloquiando con un operatore virtuale. L`utente, riuscirà a `visualizzare` la propria spesa grazie ad un sistema vocale che lo guiderà passo dopo passo nei diversi passaggi, fornendo uno schema di navigazione molto semplice che partendo dalle principali categorie di prodotti (Supermercato, Enoteca, Amici Animali…) scenderà, via via, nelle voci più specifiche (alimentari, bevande, prodotti per la casa…). La telefonata durerà dai 5 ai 15 minuti, fatta eccezione per la prima, che richiederà tempi un po` più lunghi, e che potrà prevedere il contatto con un operatore reale, per la registrazione e per creare la prima lista di prodotti. Una lista che resterà nella memoria di Volendo.com e diventerà la base per gli acquisti successivi. Il costo sarà per il 50% a carico di Volendo.com e per il restante 50% a carico dell`utente. |
|
| |
|
|
| |
<<BACK |
|
|
|
|
|
|
|
