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Notiziario Marketpress di
Mercoledì 22 Ottobre 2003 |
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TERRITORIO: LA CARTA DELLA QUALITA´ DEI SERVIZI CATASTALI ED IPOTECARI
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Roma, 22 ottobre 2003 - Prende il via in 11 Uffici provinciali il progetto "Carta della qualità" dei servizi forniti dall´Agenzia del Territorio. La finalità è di rendere pubblici gli obiettivi di servizio all´utenza e manifestare l´impegno al loro raggiungimento. Con la Carta della Qualità si forniscono informazioni generali sui servizi, sulle modalità e sui tempi di erogazione, sui canali di interazione e di ascolto predisposti per l´utenza. La Carta riguarda inizialmente i servizi ipotecari e catastali, per essere estesa successivamente agli altri servizi. Gli uffici che hanno aderito al progetto pilota finora sono quelli di Agrigento, Ascoli Piceno, Foggia, Forlì, L´aquila, Napoli, Pisa, Rovigo, Savona, Vercelli e Viterbo. Http://www.governo.it/governoinforma/dossier/carta_territorio/index.html |
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