|
|
|
 |
 |
|
| |
Notiziario Marketpress di
Mercoledì 19 Dicembre 2012 |
|
| |
|
|
| |
I DIRITTI DEI PASSEGGERI EUROPEI: MEGLIO PROTETTI NEL TRASPORTO ACQUA
|
|
| |
|
|
| |
Bruxelles, 19 dicembre 2012 - Entro la fine dell´anno, nuove norme Ue per una migliore assistenza per i passeggeri che viaggiano via mare e per vie navigabili interne saranno protetti da una serie di diritti minimi ovunque all´interno dell´Unione europea. A partire dal 31 dicembre, i passeggeri che viaggiano via mare avrà il diritto di richiedere il risarcimento dei danni in caso di incidenti. Vicepresidente della Commissione europea Siim Kallas, responsabile per i trasporti, ha dichiarato: " Stiamo mantenendo la nostra promessa Stiamo per completare il lavoro iniziato alcuni anni fa:.. Una politica coerente in materia di diritti dei passeggeri in Europa per tutti i modi di trasporto Da ora in poi , i 200 milioni di persone che viaggiano in nave ogni anno beneficia di una protezione in questa nuova serie di regole . " Da oggi, i passeggeri che viaggiano via mare e le vie navigabili interne dell´Ue, e in particolare le persone con disabilità e alle persone a mobilità ridotta, beneficeranno di diritti simili a quelle dei passeggeri che viaggiano in aereo o in treno. Questi nuovi diritti comprendono: informazioni adeguate e accessibili a tutti i passeggeri prima e durante il viaggio, così come informazioni sui loro diritti e sui terminali a bordo delle navi; assistenza adeguata come snack, pasti, rinfreschi e, se necessario, l´alloggio fino a tre notti, con una copertura finanziaria fino a € 80 per notte in caso di cancellazione o ritardo alla partenza superiore a 90 minuti; la scelta tra il rimborso garantito o un volo alternativo in caso di cancellazione o ritardo alla partenza superiore a 90 minuti; compensazione, tra il 25% e il 50% del prezzo del biglietto, in situazioni di ritardo all´arrivo; trattamento non discriminatorio e specifico, free-of-charge, l´assistenza alle persone disabili e alle persone a mobilità ridotta, sia a terminali portuali ed a bordo delle navi, così come compensazione finanziaria per la perdita o il danneggiamento di loro attrezzature di mobilità; meccanismi per la gestione dei reclami dei passeggeri ad essere messe in atto dai vettori e gli operatori; nomina degli organismi nazionali indipendenti incaricati di far rispettare il regolamento, se del caso, attraverso l´applicazione di sanzioni. Inoltre, a partire dal 31 dicembre 2012, i passeggeri coinvolti in un incidente che viaggiano via mare avranno i seguenti diritti ai sensi del diritto comunitario: compensazione finanziaria in caso di morte, lesioni personali, perdita o danni ai bagagli, veicoli, e la mobilità o altre attrezzature speciali; pagamento anticipato (entro 15 giorni) di fronte a immediate necessità economiche in caso di morte o lesioni personali; ricorso diretto contro il fornitore di assicurazione del vettore in caso di morte o lesioni personali; diritto di ricevere informazioni appropriate e comprensibili sui diritti di cui sopra prima di o-al più tardi - al momento della partenza. Sfondo Prima che la Commissione europea ha deciso di presentare la sua proposta sui diritti dei passeggeri della nave quattro anni fa, non vi era nessuno dei due accordi internazionali, né la legislazione comunitaria che stabilisce i diritti generali per questo modo di trasporto. L´ue ha creato delle aspettative per i consumatori europei da proteggere i passeggeri che viaggiano in aereo e treno, e il suo obiettivo di estendere le misure di protezione dei passeggeri per tutti i modi di trasporto. Ora, la legislazione europea assicura che i passeggeri hanno diritti simili ovunque in Europa, indipendentemente dal fatto che viaggiare in nave, aereo o treno. Presto una nuova serie di norme per i passeggeri che viaggiano in autobus anche entrare in vigore. I prossimi passi: Tutte le informazioni sui diritti dei passeggeri è scaricabile su smartphone con un free-of-charge applicazione . Funziona su tutte le piattaforme. Diritti dei passeggeri marittimi sarà disponibile a partire da gennaio 2013, prima in inglese e successivamente in tutte le altre lingue. La Commissione europea terrà il primo incontro con le autorità nazionali designate dagli Stati membri dell´Ue nel 2013, al fine di coordinare l´applicazione effettiva della legislazione marittima diritti dei passeggeri. Il 3 marzo 2013, il mercato unico per i diritti dei passeggeri in Europa sarà completato con la nuova legislazione sui diritti dei passeggeri che viaggiano in autobus. Per ulteriori informazioni Link alla normativa vigente: Il regolamento (Ue) n 1177/2010 del Parlamento europeo e del Consiglio, del 24 novembre 2010 relativo ai diritti dei passeggeri che viaggiano via mare e per vie navigabili interne e che modifica il regolamento (Ce) n 2006/2004. Il regolamento (Ce) n 392/2009 del Parlamento europeo e del Consiglio, del 23 aprile 2009 relativo alla responsabilità dei vettori che trasportano passeggeri via mare in caso di incidente. Visita della Commissione per i diritti dei passeggeri a portata di mano sito web. Http://ec.europa.eu/transport/passenger-rights/index.html |
|
| |
|
|
| |
<<BACK |
|
|
|
|
|
|
|
