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Notiziario Marketpress di
Mercoledì 06 Febbraio 2013 |
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TRENITALIA E ECTAA: SIGLATA PARTNERSHIP PER LA VENDITA DEI SERVIZI IN EUROPA
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Roma, 6 febbraio 2013 - Trenitalia e Ectaa (The European Travel Agents’ and Tour Operators Associations’) hanno siglato una partnership strategica per promuovere e distribuire i biglietti e l’intera gamma dei servizi Trenitalia attraverso le agenzie di viaggio e i tour operator di tutta Europa. Trenitalia è la prima Società ferroviaria ad aver stretto un accordo con Ectaa, l’associazione fondata nel 1961 che riunisce oltre 30 organizzazioni nazionali di agenzie di viaggio e tour operator. Il processo di prenotazione dei biglietti e dei prodotti è completamente ticketless: l’agente riceve la conferma della prenotazione via e-mail e può stamparla in agenzia o trasmetterla immediatamente al cliente. Le operazioni di post-vendita, come ad esempio il cambio del biglietto, possono essere effettuate direttamente in agenzia. Trenitalia offre agli agenti di viaggio e ai tour operator varie soluzioni di vendita: dai biglietti per le Frecce (Frecciarossa, Frecciargento, Frecciabianca) al treno Thello, il collegamento notturno fra Parigi e Milano, Venezia, Firenze, Roma. La partnership nasce dalla condivisa consapevolezza che il trasporto ferroviario è un settore sempre più strategico sia per le agenzie di viaggio sia per i tour operator. In Europa, infatti, il treno è ormai sempre più una reale alternativa al trasporto aereo. |
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