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Notiziario Marketpress di
Venerdì 15 Febbraio 2013 |
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UE, AGENDA DIGITALE - OPERATORI TURISTICI E AGENZIE DI VIAGGIO, ADERITE ALLA CAMPAGNA PER IL NUMERO DI EMERGENZA 112!
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La Commissione europea e Associazione europea delle unioni nazionali delle agenzie e degli organizzatori di viaggi (Ectaa) chiedono agli operatori turistici e alle agenzie di viaggio di farsi promotori del numero di emergenza paneuropeo 112 sui loro siti internet, sui biglietti elettronici emessi e nelle grandi destinazioni turistiche. La Commissaria europea per l’Agenda digitale e Vicepresidente della Commissione Neelie Kroes ha dichiarato: “Le aziende di trasporto stanno già collaborando all’opera di sensibilizzazione, ora tocca agli operatori turistici e alle agenzie di viaggio attivarsi e contribuire alla campagna. I cittadini europei devono sapere che l’aiuto è a portata di telefono, ovunque nell’Unione.” Il presidente dell’Ectaa Boris Zgomba ha dichiarato: “L’ectaa sostiene la campagna della Commissione volta a sensibilizzare al numero di emergenza 112. Siamo lieti di associarci a quest’iniziativa, perché un numero di emergenza unico valido in tutta l’Ue è di grande aiuto ai viaggiatori, ossia ai nostri clienti, che, quando si trovano al di fuori del proprio paese non necessariamente sanno quale sia sul posto il numero da chiamare in caso di emergenza.” Conoscere l’esistenza del 112 aiuta le persone in difficoltà. Ne sa qualcosa il gruppo di scout belgi che si era smarrito nei boschi attorno al paesino rumeno di Ghioroc: una di loro conosceva il numero di emergenza 112 e lo ha chiamato. Dopo aver localizzato esattamente il gruppo, l’operatore ha lanciato l’allarme ai servizi di soccorso, che hanno trovato gli scout: il loro rapido intervento ha significato la salvezza per uno dei ragazzi, colpito da ipotermia. Il 112 è il numero europeo di emergenza, raggiungibile gratuitamente da telefoni fissi e mobili in tutti i paesi dell’Ue. Il 112 collega il chiamante al pertinente servizio di emergenza - polizia locale, vigili del fuoco o emergenza sanitaria - e lo mette in comunicazione con un operatore offrendogli la scelta tra varie lingue europee. È attivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Il 112 è attualmente operativo in tutti gli Stati membri dell’Ue a fianco dei numeri d’emergenza nazionali (come il 999 o il 113). Danimarca, Finlandia, Malta, Paesi Bassi, Portogallo, Romania e Svezia hanno deciso di adottare il 112 come numero unico o principale di chiamata di emergenza nazionale. Il 112 è usato anche al di fuori dell’Ue, ad esempio in Svizzera, Croazia, Montenegro e Turchia. Stando a un recente sondaggio di Eurobarometro, si stima che le persone che conoscono il numero di emergenza 112 siano aumentate di 5 milioni rispetto a un anno fa. |
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