MOVIMENTO DIFESA DEL CITTADINO: RISARCIMENTO PER ATTIVAZIONE ABUSIVA DEL SERVIZIO TELECONOMY LIGHT
Il Giudice di Pace di Benevento ha condannato la Telecom a restituire a un utente i canoni dell’opzione Teleconomy Light, mai richiesta dalla consumatrice associata al Movimento Difesa del Cittadino (Mdc). Il Giudice di Pace ha stabilito che la prova della richiesta del servizio doveva essere fornita dall’azienda e che l’aver esibito un contratto privo della firma dell’utente non era sufficiente a dimostrare l’accettazione delle relative condizioni. Secondo il Dipartimento nazionale Tlc del Movimento Difesa del Cittadino “… la sentenza conferma, ancora una volta, il principio secondo cui i servizi telefonici devono essere volontariamente e coscientemente richiesti dai consumatori e la prova della volontà dell´utente, in caso di contestazione, deve essere fornita per iscritto dalla compagnia telefonica che esegue la fatturazione”. .
