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Notiziario Marketpress di
Martedì 01 Ottobre 2013 |
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MEDIA: CHIODI, ATTIVITA´ CORECOM VIENE INCONTRO AI CITTADINI
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Pescara, 1
ottobre 2013 - Nasce a Teramo l´ufficio di conciliazione del Corecom Abruzzo
inaugurato ieri mattina dal presidente Filippo Lucci in videoconferenza da
Pescara con il presidente della Regione Gianni Chiodi e il presidente del
Consiglio regionale, Nazario Pagano. L´apertura dell´ufficio di conciliazione a
Teramo consolida la politica di vicinanza che le strutture pubbliche vogliono
attuare nei confronti dei cittadini. "E´ un segnale senza dubbio positivo
? ha detto Chiodi nel suo intervento ? quanto la Pubblica amministrazione cerca
di rendere più facile la vita ai cittadini. Il Corecom con l´avvio dell´
attività di conciliazione e con l´apertura delle sedi distaccate di Pescara e
Teramo, ha mostrato una parte importante della propria mission strategica:
quella di stare al fianco del cittadino nelle complesse vertenze con colossi
della telefonia e della comunicazione televisiva". In questo senso, i dati
forniti dal Corecom Abruzzo nel periodo gennaio 2012-giugno 2013 parlano di
oltre 3500 famiglie e aziende che si sono rivolte al Corecom per un problema
legato alla telefonia con lo sbocco positivo della conciliazione gratuita che
ha portato all´annullamento di indennizzi e bollette per 1,7 milioni di euro.
Anche il presidente del Consiglio, Nazario Pagano, ha lodato l´iniziativa del
Corecom parlando di "importante approccio ai problemi quotidiani del
cittadino. Di fronte ad aziende di grandi dimensioni, il cittadino rischia di
rimanere solo. Il Corecom ha colmato questo gap". Le richieste più
rilevanti riguardano i problemi sulla migrazione telefonica, la contestazione
di importi non dovuti in fattura, il superamento della soglia dei costi per il
roaming internazionale, i distacchi di linea ingiustificati e l´attivazione di
servizi mai richiesti. Chi ha problemi di questa natura con le compagnie
telefoniche o società televisive di servizi pay per view può dunque rivolgersi
al Corecom nelle sedi dell´Aquila presso il Palazzo dell´Emiciclo, Pescara
presso la sede del Consiglio regionale in Piazza Unione e Teramo presso la sede
del Difensore civico regionale.
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