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Notiziario Marketpress di
Mercoledì 26 Febbraio 2014 |
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MILANO: APERTI 9 NUOVI PUNTI DI ORIENTAMENTO E INFORMAZIONE PER I CITTADINI UNO PER OGNI ZONA SONO RIVOLTI AGLI UTENTI O AI POTENZIALI UTENTI DEI SERVIZI SOCIALI E ALLE LORO FAMIGLIE
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Milano, 26 febbraio 2014 – Un nuovo servizio per avvicinare i cittadini all’Amministrazione. Sono attivi da lunedì 24 febbraio, nove Punti di orientamento e informazione sociale (Pois), uno per ogni Zona del decentramento. Si tratta di sportelli dove ci si potrà recare per chiedere informazioni, assistenza e consulenza sulle opportunità e i servizi che il Comune mette a disposizione per le fasce deboli e disagiate della popolazione. In particolare, i Pois sono rivolti agli utenti o ai potenziali utenti dei servizi sociali e alle loro famiglie, tra cui adulti in difficoltà, anziani, disabili, minori. Ad esempio, gli operatori comunali aiuteranno i cittadini a conoscere e utilizzare i bandi di sostegno al reddito, a reperire informazioni sulle opportunità economiche disponibili tra cui la social card, a dare spiegazioni su come accedere ai servizi territoriali. I Pois daranno indicazioni anche sull’offerta del terzo settore legata al Comune di Milano. “Abbiamo aperto i Punti di orientamento e informazione sociale – ha dichiarato Pierfrancesco Majorino, assessore alle Politiche sociali – per sostenere la relazione tra cittadini e Amministrazione. Spesso c’è difficoltà ad accedere ai servizi, in molti casi addirittura non si conoscono le opportunità a disposizione. Con i Pois vogliamo semplificare e rendere più agevole il rapporto del Comune con i propri utenti. Nessuno deve sentirsi solo, specie le categorie più fragili”. I Pois sono stati istituiti con l’idea che le persone non devono adeguarsi all’organizzazione dei servizi, ma devono essere accompagnate e orientate a fruire dei servizi stessi. Il tutto a stretto contatto con le Zone del Decentramento. Ai Pois si potrà accedere liberamente, dal lunedì al venerdì, secondo gli orari riportati. Accoglieranno un’utenza spontanea, che riceverà informazioni personalizzate. Per i dipendenti comunali presenti allo sportello è stato avviato un percorso formativo specifico. L’elenco delle sedi dei Pois con gli orari di apertura:
| Zona 1 |
Largo Treves 1 |
8.30-12.30 / 14.00-15.00 infoline 8.30-12.30 / 14.00-16.00 |
| Zona 2 |
Via Sant’erlembardo 4 |
Lun-mer-ven 9.30-12.30 |
| Zona 3 |
Via Pini 1 |
Lun-mer-ven 9.30-12.30 |
| Zona 4 |
Viale Puglie 33 |
9.30-12.00 / 13.45-16.00 |
| Zona 5 |
Viale Tibaldi 41 |
Lun-mer-ven 9.30-12.30 |
| Zona 6 |
Via San Paolino 18 |
Lun 9.30-12.30 – Mer 14.00-17.00 – Gio 9.30-12.30 |
| Zona 7 |
Via Anselmo da Baggio 54 |
9.30-12.00 / 13.45-16.00 |
| Zona 8 |
Via Aldini 72 |
9.30-12.00 / 13.45-16.00 |
| Zona 9 |
Via Brivio 2/4 |
9.30-12.00 / 13.45-16.00 | |
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