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Notiziario Marketpress di
Martedì 10 Marzo 2015 |
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TICKET IN TOSCANA: CHIAMARE NUMERO VERDE PER RISOLVERE CASI PARTICOLARI, NESSUNO SENZA ASSISTENZA
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Firenze 10 marzo 2015 – "Non deve succedere che qualcuno resti senza una visita perchè è troppo povero e non ha i soldi per pagare il ticket, di fronte a situazioni come queste attraverso il numero verde della Regione si può trovare la soluzione." Queste le parole dell´assessore Luigi Marroni in relazione al caso riferito dalla stampa a Massa, nel quale una giovane donna non avrebbe avuto i soldi per pagare il ticket per una visita specialistica. "Vorrei ricordare – ribadisce Marroni – che quello del ticket è un obbligo che deriva da norme di carattere nazionale e che gli importi del ticket servono per contribuire a mantenere il servizio sanitario. Detto questo però – continua Marroni – non deve accadere che qualcuno, che davvero non ha i soldi per pagarsi la visita, resti senza assistenza medica. In questi casi ci si può rivolgere al numero verde della Regione 800 55 60 60 con una chiamata gratuita, e una soluzione si trova. Al call center della Regione infatti – ribadisce Marroni – risponde personale in grado di trovare soluzioni anche per casi particolari. Peraltro – precisa l´assessore – mi risulta che nel caso specifico la visita non è stata negata, la signora avrebbe chiesto solo informazioni sul suo diritto ad una esenzione, non avendo mai lavorato. Avuta la risposta la signora ha rinunciato." Pertanto l´invito, in situazioni di questo genere, è quello di non rinunciare, ma rivolgersi al numero verde, 800 55 60 60. Il numero verde della Regione, istituito dal 26 febbraio scorso, è presidiato dalle 9 alle 15 dal lunedì al venerdì, ma è attivo 24 ore su 24 e anche nei giorni festivi. Durante l´orario di presidio rispondono operatori specializzati, mentre fuori da questo orario la chiamata viene registrata e l´utente sarà poi richiamato al numero telefonico che avrà fornito al momento del contatto. |
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