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Notiziario Marketpress di
Mercoledì 09 Maggio 2007 |
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CAMPAIGN ACCELERATOR AIUTA GLI OPERATORI DEL MARKETING A COMUNICARE IN MANIERA EFFICIENTE E PERSONALIZZATA CON L’AUDIENCE DI RIFERIMENTO, LANCIARE NUOVI PRODOTTI, QUALIFICARE I CONTATTI E MISURARE IL ROI
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Milano, 9 maggio 2007 – Premiere Global Services, Inc. Annuncia Campaign Accelerator, la soluzione per aiutare i professionisti del marketing e gli specialisti dell’information technology ad aumentare la brand awareness, incrementare la generazione di contatti, presentare in maniera più efficace nuovi prodotti e programmi, aumentare e fidelizzare in maniera costruttiva il proprio parco clienti, coordinare al meglio e allineare gli sforzi del marketing per raggiungere gli obiettivi e le strategie aziendali. Campaign Accelerator, sistema completamente basato sul web, è un pacchetto che offre la soluzione best-in-class per le attività di marketing, eMail marketing o di Ir/pr, che permette alle aziende di implementare in maniera intelligente ed efficace le campagne marketing attraverso l’invio di eMail in maniera mirata, personalizzata e intelligente verso i contatti del proprio portafoglio clienti, attraverso la gestione di un numero estremamente considerevole di contatti in maniera segmentata, a seconda delle esigenze e dei profili dei singoli utenti. Oggi le aziende si avvalgono dell’eMail come strumento di marketing diretto che registra il maggior tasso di crescita e che sta acquistando sempre più importanza rispetto alle tradizionali forme pubblicitarie. Gli uffici marketing devono dialogare con migliaia di utenti acquisiti e potenziali, e hanno la necessità di gestire una mole sempre più imponente di contatti eMail differenziati (quali ad esempio indirizzo eMail di lavoro e indirizzo eMail privato per un singolo utente). Campaign Accelerator risponde all’esigenze di marketing aziendali permettendo di ottenere dialogo personalizzato grazie ad algoritmi che consentono di creare eMail “su misura” dai contenuti variabili, sulla base dei diversi profili degli utenti e attraverso segmentazioni costantemente aggiornate. Grazie a Campaign Accelerator i professionisti del marketing e gli It specialist possono così gestire in maniera mirata ed efficace la comunicazione di campagne marketing online e via eMail, l’invio di newsletter ai clienti, il rinnovo di abbonamenti, le registrazioni a eventi e seminari, l’annuncio di nuovi prodotti in maniera virtuale e scalabile, consentendo di rafforzare l’attrattività del marketing online e incentivando il dialogo interattivo con i clienti. Campaign Accelerator è configurato per gestire la comunicazione in maniera scalabile anche di milioni di utenti, e consente di impostare direttamente, condurre e coordinare le campagne utilizzando contenuti variabili e profili segmentati, nonché di gestire le banche dati. A distanza di breve tempo, i clienti sono inoltre in grado di valutare il livello di progressi effettuati, fondando le valutazioni su dettagliati report di verifica del livello di successo ottenuto attraverso le campagne. Il web portal consente inoltre in maniera semplice e intuitiva di gestire le liste dei contatti permettendo di caricare database con profili differenti. In questo modo è possibile separare e facilitare il lavoro di vari dipartimenti sul sistema e monitorare il successo di una campagna di eMail marketing attraverso report dettagliati di delivery costruiti in tempo reale. Grazie a Campaign Accelerator, le aziende possono inoltre comunicare in maniera rapida e sicura informazioni di fondamentale importanza per l’attività imprenditoriale, quali ad esempio risultati trimestrali, listini di borsa o comunicati stampa. Tre aree di intervento Le tre aree di intervento di Campaign Accelerator riguardano: Gestione delle banche dati, produzione e segmentazione di contatti: Per le aziende il continuo aggiornamento della banca dati clienti è un fattore determinante affinché le proprie campagne in internet conseguano il successo auspicato. I dati di rilievo utili per le relative campagne devono essere gestiti ed elaborati. Campaign Accelerator permette in modo semplice la sincronizzazione in maniera centralizzata con le banche dati esterne, l’importazione e l’esportazione dei dati. Realizzazione e invio di messaggi: Nel caso di messaggi individuali nonché di messaggi indirizzati a determinati gruppi di destinatari, il testo, il layout e la personalizzazione del messaggio sono estremamente importanti e devono essere perfettamente armonizzati. Campaign Accelerator consente, prima dell’invio e mediante meccanismi automatici, di scegliere l’opzione di personalizzazione più adeguata di newsletter e informazioni, e di determinare direttamente il successo dei diversi progetti. Valutazione delle campagne mediante report diretto: Gli specialisti del marketing possono verificare che la campagna sia proficua e che vengano effettuate delle vendite decisive, avvalendosi di report completi che consentono di ottimizzare le campagne future. Oltre ai diversi report relativi allo status degli invii, Premiere Global Services mette a disposizione anche statistiche con dati percentuali relativi al numero di volte che la pagina è stata aperta e cliccata, permettendo di valutare il successo di una campagna dal suo inizio fino agli introiti derivanti. Infine, un report di confronto delle campagne rende possibile la stima parallela di più iniziative, mentre le richieste d’informazioni da parte dei clienti possono ricevere un riscontro con una risposta automatizzata ed individuale con l’ausilio di trigger. Campaign Accelerator conferisce quindi all’azienda una serie di vantaggi che riguardano l’incremento delle vendite con offerte fatte su misura per i destinatari dei rispettivi target group, la creazione di messaggi semplici che attirano in maniera immediata l’attenzione al fine di intensificare le relazioni con la clientela, nonché l’ottimizzazione della procedura d’invio. I professionisti del marketing potranno beneficiare del controllo e della misurazione immediati dei risultati ottenuti e del successo conseguito mediante l’utilizzo di report dettagliati, ottimizzando in questo modo gli obiettivi e i risultati in vista di campagne successive. . |
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