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Notiziario Marketpress di
Mercoledì 06 Giugno 2007 |
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WINCOR NIXDORF SCEGLIE YACME PER SVILUPPARE UNA NUOVA “ESPERIENZA D’ACQUISTO”
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Bologna, 6 giugno 2007 – Yacme, software house bolognese specializzata in ambiente Linux e open source, ha fornito alla catena olandese di supermercati Albert Heijn – con la consulenza di Wincor Nixdorf – l’infrastruttura software che integra il Personal Shopping System e i mobile computer Mc70 di Motorola Enterprise Business, ed è stata installata in sedici punti vendita, nove dei quali nell’arco di tre settimane e per di più nel periodo delle festività natalizie. Grazie a questa nuova soluzione, dai punti vendita Albert Heijn sarà possibile effetturare direttamente la lettura dei prezzi dei prodotti che acquistano, e una volta giunti alla barriera delle casse chiudono il conto ed effettuano il pagamento, senza soste e senza code. Se hanno bisogno di assistenza durante la spesa, possono rivolgersi a uno degli “shopping assistant” dotati di mobile computer Motorola Mc70, che sono in grado – grazie alle funzionalità più ampie dell’applicazione installata sulle loro macchine – di rispondere a quesiti sul prezzo o la disponibilità dei prodotti, e di fornire informazioni su tutti i prodotti presenti all’interno del punto vendita. Secondo Frank Lenselink, Business Unit Manager della sezione Retail Consulting di Wincor Nixdorf, che ha effettuato l’analisi preliminare e coordinato il progetto: “I vantaggi della soluzione Albert Hejin sono evidenti sia per il retailer, che riduce il costo della barriera delle casse e allo stesso tempo aumenta il numero dei clienti gestiti da ognuna di esse, sia per il cliente del punto vendita, che riesce a gestire in modo autonomo la spesa e in caso di necessità ha a disposizione anche un gruppo di assistenti equipaggiati con mobile computer, e poi non deve affrontare la solita coda alle casse, indipendentemente dal giorno e dall’ora”. All’ingresso del punto vendita verrà consegnato un lettore ottico Motorola Pss per leggere il codice a barre dei prodotti che intendono acquistare, prima di riporli nel carrello. Inoltre, possono controllare sul terminale l’ammontare della spesa, ed eliminare dalla lista i prodotti che non vogliono più acquistare. Una volta arrivati alle casse, consegnano il terminale per la chiusura dello scontrino e il pagamento, ed escono dal punto vendita. Solo in alcuni casi, si devono fermare per un controllo di sicurezza a campione su tutti i prodotti presenti nel carrello. “La nostra prima esperienza con il Personal Shopping System è stata quella che abbiamo effettuato in Italia con la Coop, per alcuni punti vendita in Toscana”, ha dichiarato Roberto Rambaldi, Amministratore Delegato di Yacme e responsabile del progetto. “Abbiamo iniziato a collaborare con Wincor Nixdorf da due anni, e questo progetto rappresenta la prima realizzazione di questa partnership, che è nata in Italia ma ha poi allargato i propri orizzonti a tutto il continente europeo: un fatto importante, che conferma come le software house italiane – se sviluppano secondo quella logica di innovazione e uso degli standard aperti che negli altri Paesi è divenuta la norma per le applicazioni di tipo industriale – possano trovare delle opportunità interessanti in qualsiasi parte del mondo, e superare aziende che provengono da Paesi con una reputazione nel software superiore alla nostra”. . |
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