|
|
|
 |
 |
|
| |
Notiziario Marketpress di
Venerdì 13 Luglio 2007 |
|
| |
|
|
| |
PROSSIMA EDIZIONE AUTUNNALE DI NOFRILLS PROPONE DIBATTITI SECONDO UN CALENDARIO FITTO ED ESTREMAMENTE INTERESSANTE. FIERA DI BERGAMO, 28/29 SETTEMBRE 2007
|
|
| |
|
|
| |
Il 28 e 29 settembre si svolgerà alla Fiera di Bergamo la sesta edizione di NoFrills, il workshop b2b rivolto al mondo del turismo. Proprio in questi giorni si stanno definendo gli interventi che si svolgeranno durante le due giornate: come per le passate edizioni, il calendario è fitto ed estremamente interessante, prevedendo momenti di dibattito e formazione sui principali temi di attualità legati all’argomento “Agenzie di viaggio e tecnologie: l’oggi per il futuro”. Ecco di seguito il dettaglio della prima bozza del palinsesto (a breve ci saranno aggiornamenti in merito). Venerdì 28 settembre alle ore 10,30 si svolgerà “Il contenzioso di fine stagione per la fidelizzazione del cliente”: in occasione dell’incontro l’Avv. Resta, legale di Fiavet Lombardia, farà un quadro generale dell’andamento del contenzioso di fine stagione estiva 2007 e suggerirà soluzioni ai casi che gli verranno prospettati. Seguirà alle ore 12 “E dopo il biglietto?”: Fabio Castano racconterà nel dettaglio quanto sta accadendo nel trasporto aereo con la rivoluzione dell’e-ticketing, che si consumerà nel corso del 2008. “Internet non è un telefono: come si comunica nel web” si svolgerà a partire dalle ore 14: il convegno sarà un’occasione di aggiornamento relativo al Web. Infatti, ormai tutti devono essere in grado di usare la Rete e quindi imparare a servirsene in modo corretto e proficuo, sapere come posizionarsi sui motori di ricerca, come impostare pagine non solo leggibili ma anche attraenti, come evitare la “trappola del terzo click”. Infine, alle ore 15,30, si svolgerà “Dietro il banco e dietro lo schermo c’è sempre un cliente”: Ivonne Porto, esperta di comunicazione ormai ben nota al pubblico di NoFrills, mostrerà come le regole di base dei rapporti con la clientela siano sempre valide, qualunque sia lo strumento di trasmissione usato. L’intervento sarà ripetuto il giorno successivo alle ore 10,30. Sabato 29 settembre alle ore 12 si svolgerà “L’evoluzione delle tecnologie: GDS, motori di prenotazione, vettori e agenzie di viaggio a confronto”, una tavola rotonda che coinvolgerà esperti di spicco di GDS, vettori, agenzie di viaggio e Internet Provider per proiettare al pubblico presente come sono destinati a mutare gli strumenti telematici che mediano i rapporti tra i diversi attori della filiera turistica. Seguirà alle ore 14 “Mettersi in vetrina”: in considerazione del fatto che mettersi in mostra è ormai fondamentale per tutte le imprese e lo strumento più tradizionale è anche quello che tradizionalmente le agenzie di viaggio hanno sempre trascurato, due esperti spiegheranno qualche semplice regola per farsi vedere nel modo migliore. Www. Nofrillsexpo. Com
. |
|
| |
|
|
| |
<<BACK |
|
|
|
|
|
|
|
