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Notiziario Marketpress di
Lunedì 10 Settembre 2007 |
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INTERNET: GLI ARTICOLI DEGLI USI SUI CONTRATTI TRA NAVIGATORI E PROVIDER DELLA CAMERA DI COMMERCIO DI MILANO
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Di seguito trascriviamo i 10 articoli che compongono gli Usi Internet Providers della Camera di Commercio di Milano, che risalgono al giugno 2001. Definizione: Il contratto di fornitura di servizi internet è il contratto col quale una parte, il provider, concede ad un´altra, il cliente, l´accesso alla rete internet e fornisce ulteriori servizi gratuitamente o verso un corrispettivo. Forma: Il contratto viene concluso anche on-line e suole essere confermato per iscritto. Durata: Il contratto suole avere durata di un anno. Obblighi del cliente: Il cliente si impegna a rispettare le regole di buon uso dei servizi di rete talora denominate netiquette. Il cliente, identificato da un codice (username) e da una parola chiave (password), potendo utilizzare anche pseudonimi per l´accesso ai servizi, garantisce la veridicità e l´esattezza dei dati anagrafici forniti al provider. Il cliente custodisce la parola chiave (password) nella massima riservatezza e con la massima diligenza. Il cliente, informato, accetta l´esistenza del registro dei collegamenti (log) tenuto dal provider ai soli fini di gestione del servizio. Prestazioni ed obblighi del provider: Il provider si impegna a fornire al cliente l´accesso alla rete ed i servizi internet previsti dall´abbonamento, salvo sospensioni per manutenzioni previo preavviso. Il provider custodisce i dati anagrafici, il codice di identificazione e la parola chiave (password) attribuita al cliente nella massima riservatezza e con la massima diligenza. Il provider compila e custodisce il registro dei collegamenti (log) e su di esso mantiene la massima riservatezza. In caso di formale richiesta di informazioni, da parte delle autorità all´uopo per legge autorizzate, il provider è tenuto a fornirle. Responsabilità del cliente: Il cliente assume ogni responsabilità in ordine ai dati ed alle informazioni immessi in rete, nonché in ordine al loro contenuto e forma. Responsabilità del provider: Il provider garantisce la continuità nell´erogazione dei predetti servizi, nei limiti di cui all´art. 5, salvo nei casi di: forza maggiore o caso fortuito; manomissioni su servizi o sulle apparecchiature, effettuati dal cliente o da terzi; errata utilizzazione dei servizi da parte del cliente; mal funzionamento degli apparecchi di connessione utilizzati dal cliente, anche quando siano derivati dal mancato rispetto di leggi e regolamenti in materia di sicurezza, prevenzione incendi ed infortunistica. Utilizzo dell´abbonamento: L´abbonamento presuppone il perfezionamento del contratto e la fornitura dei dati anagrafici del cliente. L´abbonamento consente un accesso alla volta tramite un singolo collegamento. I contratti sono soliti indicare se più utenti possono avvalersi contemporaneamente di un singolo accesso. I costi relativi al collegamento sono a carico del cliente. Il collegamento presuppone la corretta configurazione del proprio computer e l´installazione del software di collegamento da parte del cliente. Termini di pagamento: Nei contratti a titolo oneroso, il cliente paga anticipatamente il corrispettivo dell´abbonamento e, in caso di rinnovo tacito, entro la data di rinnovo per i successivi periodi annuali. Riservatezza: Il provider tratta i dati del cliente con la finalità di registrarli ed attivare nei suoi confronti i servizi oggetto del contratto. I dati trattati dal provider, salvo espressa autorizzazione, vengono esibiti soltanto su richiesta delle autorità all´uopo per legge autorizzate. |
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