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Notiziario Marketpress di
Giovedì 11 Ottobre 2007 |
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SWISSCOM, ONE WORKPLACE: LA POSTAZIONE DI LAVORO CONVERGENTE E ASSISTITA ONE WORKPLACE (OWP) È UN PACCHETTO CHE COMPRENDE, GIÀ NELLA VERSIONE DI BASE, PC, SOFTWARE, INTERCONNESSIONE DELLE SEDI E ACCESSO A INTERNET.
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Berna, 11 ottobre 2007 - Swisscom è il primo operatore in Svizzera a offrire un servizio convergente che prevede un’assistenza completa: One Workplace (Owp) è un pacchetto che comprende, già nella versione di base, Pc, software, interconnessione delle sedi e accesso a internet. Inoltre, a seconda delle richieste del cliente, è disponibile un servizio di assistenza e supporto con diverse opzioni. One Workplace è disponibile a partire da 220 Chf al mese per ogni postazione di lavoro ed è rivolto alle aziende che dispongono di un numero di postazioni di lavoro basate sull’It compreso tra 30 e 250. Già nella versione di base, One Workplace è la soluzione ideale per le applicazioni standard Office: la dotazione di base include un computer desktop o un notebook, Microsoft Office Professional e l’interconnessione delle sedi con accesso a internet. One Workplace può essere adattato individualmente a software aziendali specifici. Le diverse opzioni disponibili, studiate appositamente per la specifica postazione di lavoro, come gli schermi e le risoluzioni di stampa, l´e-mail e l´accesso mobile ai dati, nonché ovviamente l´intera telefonia per la comunicazione mobile, la rete fissa e Voice over Ip (Voip) consentono un lavoro facile ed efficiente. Servizio da un’unica fonte – costi It ridotti One Workplace è stato sviluppato affinché le aziende possano ridurre e mantenere trasparenti i costi Ict: l’idea è quella di offrire un servizio da un’unica fonte e quindi non soltanto soluzioni di telecomunicazioni, ma anche un servizio di consulenza per i servizi It di base. Owp è quindi studiato fin dall’inizio come managed service. Swisscom si occupa della manutenzione della postazione di lavoro, installa in background gli update del software e fornisce assistenza agli utenti. Il cliente avrà quindi un unico interlocutore per tutte le sue esigenze relative alla telefonia e alla postazione di lavoro – un grande vantaggio nell’attività quotidiana. One Workplace è stato sviluppato per clienti commerciali con un numero di postazioni di lavoro basate sull’It compreso tra 30 e 250 – un gruppo target di circa 6700 aziende svizzere con ca. 500´000 postazioni di lavoro It. La flessibile versione di base di Owp per il software aziendale è ad esempio particolarmente adatta a studi legali e di architettura, imprese di costruzioni e aziende alimentarli nonché industrie meccaniche. Nelle realtà in cui vengono impiegate soluzioni software più specifiche, Swisscom collabora con i partner che forniscono già assistenza a queste aziende che operano ad esempio nei settori dell’industria, del commercio, dei trasporti, della tipografia e dell’editoria. L’offerta Owp più conveniente è di 220 Chf al mese per ogni postazione di lavoro. I prezzi esatti dipendono dalle dimensioni dei clienti, dal numero delle postazioni e dai moduli supplementari scelti. Urs Schaeppi, Ceo di Swisscom Solutions: “Nel mondo sempre più complesso dell’Ict i managed services assumono sempre maggiore importanza. I fornitori come noi sono in grado di raggruppare le conoscenze dei propri specialisti e offrire in tal modo servizi più convenienti rispetto a operatori focalizzati esclusivamente sulle telecomunicazioni o l’informatica oppure a un’azienda che cerca di soddisfare da sola tutta le esigenze. ” Quest’inedita offerta convergente è il risultato di una stretta collaborazione tra gli esperti di Swisscom Solutions e Swisscom It Services. Fornendo assistenza a circa 70´000 postazioni di lavoro elettroniche, Swisscom dispone di una vasta esperienza ed è uno dei maggiori fornitori di Managed Workplace Services in Svizzera. . . |
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