|
|
|
 |
 |
|
| |
Notiziario Marketpress di
Lunedì 08 Settembre 2008 |
|
| |
|
|
| |
DA SABATO 26 LUGLIO E’ ENTRATO IN VIGORE IL NUOVO REGOLAMENTO EUROPEO PER L’ASSISTENZA NEGLI AEROPORTI ALLE PERSONE CON DISABILITÀ O MOBILITA’ RIDOTTA
|
|
| |
|
|
| |
Roma, 8 settembre 2008 - Ibar, l’associazione che rappresenta le compagnie aeree italiane e straniere operanti in Italia segnala agli utenti, sopratutto alle persone con disabilità o mobilità ridotta e ai loro accompagnatori che da sabato 26 luglio è entrato in vigore in tutta Europa il nuovo regolamento per l’assistenza in aeroporto delle persone con disabilità o mobilità ridotta. La nuova normativa europea prevede che i gestori aeroportuali forniscano direttamente questo servizio negli aeroporti. Finora le singole compagnie aeree incaricavano per loro conto le società di assistenza aeroportuali di accompagnare i passeggeri da e verso l’aereo, con carrozzelle, “ambulift” e altri mezzi idonei. Da sabato 26 luglio questo servizio sarà centralizzato e di norma compete solo al gestore aeroportuale o da chi viene incaricato dal gestore ma sempre sotto la sua responsabilità. Ibar è fiduciosa che ogni gestore aeroportuale italiano intenda svolgere il servizio nel modo ottimale, ma non può escludere che nel periodo di transizione possano verificarsi disguidi. I vettori stessi si impegneranno, come sempre, nell’interesse dei loro clienti disabili, per evitare problemi e per risolvere eventuali difficoltà nei tempi e nei modi migliori. Ibar ha chiesto all’Enac, (Ente Nazionale Aviazione Civile) e al Ministero dei Trasporti di monitorare l’andamento dei servizi e di intervenire con i gestori aeroportuali laddove si riscontri la necessità di migliorare l’organizzazione del servizio, che con la nuova normativa esula dal controllo delle compagnie aeree. Per ricevere l’assistenza secondo i livelli di servizio previsti dal Regolamento europeo 1107/2006, il passeggero è invitato a richiedere il servizio direttamente alla compagnia aerea al momento della prenotazione del volo onde permettere alla medesima di prenotare il servizio di assistenza al gestore dell´aeroporto non più tardi di 36 ore prima dall’ora di partenza del volo. Come prevede il regolamento, per favorire l’inclusione sociale, l’assistenza in questione deve essere fornita alle persone interessate senza costi addizionali. . . |
|
| |
|
|
| |
<<BACK |
|
|
|
|
|
|
|
