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Notiziario Marketpress di
Venerdì 18 Luglio 2008 |
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MILANO D´AGOSTO: COMMERCIANTE PER AMICO TURISTI E STRANIERI 33% DELLA CLIENTELA (67% ITALIANI). E PRESSOCHÉ TUTTI VOGLIONO DIALOGARE
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Clienti nei negozi e locali milanesi in agosto: il 20% turisti (con gli stranieri si arriva al 33%), il 67% solo italiani. Emerge da una rilevazione dell´Unione del Commercio presso un campione di imprese associate ad Ascomodamilano (abbigliamento, calzature, pelletterie, accessori); Epam (pubblici esercizi); Apeca (ambulanti); Associazione panificatori; operatori dei mercati comunali coperti di Assofood Milano; Associazione macellai. Più turisti (44%) in bar e ristoranti e in negozi d´abbigliamento (33%), meno (11%) nei negozi alimentari, ma per gli ambulanti dell´asse San Babila-castello la clientela di questi giorni è composta solo di turisti. Turista curioso e che vuole informarsi. Al 79% degli operatori vengono poste domande varie: ubicazione dei luoghi di culto, strade più semplici per raggiungere la meta prefissata, localizzazione di ristoranti e vie dello shopping, persino informazioni sul quartiere "cinese". Propensione al dialogo con l´operatore commerciale anche da parte della clientela italiana (lo conferma quasi il 90% degli operatori) e la clientela più "fedele" anche in agosto è quella di panettieri, macellai, salumieri. Chi, invece, lavora sia con i clienti di sempre che con i turisti sono gli operatori dell´abbigliamento e della ristorazione. Quante volte ci si reca in negozio? Di regola una volta al giorno, ma il 35% degli operatori dichiara di vedere le stesse persone anche più di una volta come i turisti che tornano dall´ambulante per nuove informazioni e si "sdebitano" con piccoli acquisti. Orari di punta in agosto per frequentare i negozi: dopo le 10 e le 17. 30. . |
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