Bolzano, 27 ottobre 2008 - I diritti dell´utente dei servizi sanitari altoatesini saranno ulteriormente rafforzati: allo scopo è stato raggiunto un accordo tra l´Assessorato provinciale alla Sanità, l´Azienda sanitaria provinciale e il Centro tutela consumatori e utenti. La Carta qualità intende migliorare nei prossimi anni in particolare la qualità e la trasparenza riguardo ai tempi di attesa e ai reclami del pubblico. La Carta qualità, un progetto che si sviluppa nell´arco di tre anni, è stato ora approvato dalla Giunta provinciale e firmato prossimamente dall´Assessore alla Sanità, dal direttore generale dell´Azienda sanitaria e dal responsabile del Ctcu. L´accordo prevede la realizzazione di un programma di misure che intendono rafforzare sistematicamente i diritti degli utenti dei servizi sanitari. Si punta inoltre a garantire maggiore trasparenza e informazione in materia di tempi di attesa e di reclami. .
