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Notiziario Marketpress di
Martedì 28 Ottobre 2008 |
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SANITÀ IN FVG: BONUS/MALUS CONTRO LE LISTE D´´ATTESA
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Trieste, 28 ottobre 2008 - Da martedì 4 novembre per alcune prestazioni diagnostico specialistiche erogate dagli ospedali triestini entra in vigore un sistema di bonus/malus: il cittadino che, senza preavviso, non si presenterà all´appuntamento fissato, sarà chiamato a pagare una somma pari a 25,80 euro, salvo cause di forza maggiore documentabili. Sarà invece l´ospedale a doverlo risarcire con una somma eguale, qualora sia la struttura a non garantire la prestazione o non lo informi con il dovuto anticipo di variazioni d´orario o di giorno dell´appuntamento. Restano esclusi naturalmente fatti accidentali come la rottura di un macchinario o la malattia improvvisa del medico. Se il cittadino intende comunque sottoporsi all´accertamento l´ospedale provvederà inoltre a programmarglielo con procedura preferenziale. Ad annunciarlo, ieri a Trieste, sono stati l´assessore regionale alla Salute e alla Protezione sociale, Vladimir Kosic, il direttore generale dell´Azienda Ospedaliero-universitaria, Franco Zigrino, e il responsabile informatico degli ospedali e dell´Azienda sanitaria triestini, Giuliano Blasetti. Lo scopo dell´iniziativa, spiega Zigrino, non è però sanzionatario. Si punta invece a sensibilizzare la popolazione rispetto all´importanza e al valore delle prestazioni sanitarie, bene prezioso per l´intera comunità. Si vuole insomma ottimizzare il servizio, accrescerne l´efficienza, contribuire alla riduzione delle liste d´attesa. Troppo spesso infatti accade che all´ultimo momento il cittadino non si presenta, senza avvisare. E così saltano in media da 10 a 15 prestazioni su cento prenotate, con punte addirittura di 30, ha ricordato Zigrino. Prestazioni di cui altri pazienti avrebbero potuto beneficiare. Si vuole dunque non punire ma dar vita a un patto tra istituzione e cittadino per migliorare il sistema salute. A stringere quella che l´assessore Kosic ha definito un´alleanza terapeutica tra operatori della sanità, da un lato, cittadini e associazioni dall´altro; con un´assunzione di responsabilità da parte di ciascuno, per garantire migliori opportunità a tutti. La novità scatta in via sperimentale per Tac, risonanza magnetica e colonscopia, accertamenti che più di altri risultano soggetti ad abbandoni, che più di altri comportano tempi di attesa e che più di altri richiedono impegno in termini di costi, di apparecchiature, di personale, di organizzazione e di preparazione del paziente. Si sarà informati delle nuove regole al momento della prenotazione. Pochi giorni prima l´appuntamento sarà anche ricordato tramite telefonata, E-mail o sms, a seconda del mezzo preferito dal paziente stesso. E se, nonostante tutto questo, non ci si presenterà all´appuntamento, sarà richiesto il pagamento del ´malus´. Parallelamente si potrà riscuotere agli sportelli Cup il ´bonus´ di risarcimento, in caso di prestazioni non erogate o di variazioni non comunicate. L´invito, dunque, rivolto da Kosic e da Zigrino ai cittadini/pazienti è quello di avere rispetto per gli altri, e comunicare - con ragionevole anticipo: due giorni per Tac e risonanza, cinque per colonscopia - l´impossibilità di presentarsi all´esame prenotato. Per questo vi è un call center, al numero 040 6702011, attivo dal lunedì al venerdì dalle 8 alle 17. Se l´iniziativa, che peraltro è prevista da una legge del 1995, avrà gli esiti sperati, potrà essere estesa ad altre prestazioni e alle altre strutture sanitarie del Friuli Venezia Giulia. . |
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