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Notiziario Marketpress di
Giovedì 12 Febbraio 2009 |
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TELEVISIONE DIGITALE, I NUMERI VERDI PER UTENTI ED ANZIANI TRA IL 15 E 16 FEBBRAIO IL NUOVO STANDARD SARÀ VISIBILE NELLE ZONE DI TRENTO E ROVERETO
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Trento, 12 febbraio 2009 – Tre il 15 e il 16 febbraio prossimi le zone di Trento e Rovereto, oltre ad altri Comuni coperti dai ripetitori della Paganella e del Monte Finonchio, saranno interessate dalla transizione dal sistema televisivo analogico a quello digitale. Si inizierà con due canali nazionali (Rai2 e Rete4) ma già da subito sarà possibile beneficiare della copertura di una ventina di canali digitali: tutte le principali reti nazionali e le tv locali (a seconda della copertura assicurata dalle stesse). Lo switch over – termine usato per indicare il periodo di transizione alle trasmissioni digitali - riguarderà quindi migliaia di famiglie e di anziani i quali potranno contare sulle informazioni di due numeri verdi: per tutti gli utenti è attivo il numero verde 800. 022. 000, garantito dal ministero dello Sviluppo Economico, dal lunedì al sabato, escluso i giorni festivi, dalle ore 8:00 alle ore 20:00. Inoltre la Provincia autonoma di Trento ha attivato un secondo numero verde dedicato agli ultra 75 anni. Il servizio riguarda l’assistenza domiciliare per il collegamento del decoder al televisore: telefonando al numero verde 800. 961. 924 sarà possibile prenotare la visita domiciliare. La transizione dalla televisione analogica alla televisione digitale rappresenta una grande opportunità per gli utenti trentini, sia in termini di qualità del segnale (migliori immagini), sia per quantità dell’offerta televisiva e di opportunità di accesso a nuovi servizi. In linea con quanto già organizzato nelle prime due Regioni “all digital”, Sardegna e Valle d’Aosta, anche in Trentino è stato attivato il numero verde a servizio di tutti gli utenti. Telefonando al numero gratuito 800. 022. 000 sarà possibile accedere alle informazioni inerenti la televisione digitale. Il servizio è un’iniziativa del ministero dello Sviluppo Economico, in accordo con la Provincia autonoma di Trento, ed è attivo dal lunedì al sabato, escluso i giorni festivi, nella fascia oraria che va dalle ore 8:00 alle ore 20:00. La Provincia autonoma di Trento, proprio per rispondere in maniera diretta alle esigenze di una particolare categoria sociale - gli ultra 75 anni, abbonati Rai e beneficiari del contributo statale di 50 euro per l’acquisto di decoder interattivi - ha deciso di attivare un secondo numero verde: 800. 961. 924. Il servizio permetterà a questa fascia di anziani di prenotare le visite domiciliari per il collegamento del decoder al televisore: l’utente anziano potrà così prenotare il servizio direttamente in casa che sarà svolto dal personale dei consorzi Consolida s. C. S. E Consorzio Lavoro Ambiente scarl. Gli operatori non si sostitueranno – è bene sottolinearlo – ai tecnici (antennisti, ad esempio) né ai rivenditori; al contrario, in caso di problemi, saranno gli stessi operatori accreditati a segnalare all’utente il tecnico di zona che potrà intervenire sull’impianto domiciliare. Le squadre di assistenza dei due consorzi saranno formate da personale che già in passato hanno svolto servizi a favore degli anziani e che quindi ne conoscono le esigenze. Le prenotazioni effettuate al numero verde anziani saranno tutte evase sulla base di due priorità: le zone di spegnimento (si darà la precedenza agli anziani di Trento e Rovereto e dei Comuni interessati dallo switch over del 15 e 16 febbraio) e l’ordine di chiamata. . |
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