Rimangono, naturalmente, validi gli strumenti anti-spamming telefonico stabiliti dal Codice della Privacy (Decreto legislativo n. 196/03) e dai successivi provvedimenti del Garante. Per cui l´utente può chiedere a chi lo chiama di spiegargli da dove sono stati estratti i suoi dati personali. Quindi può chiedere che venga rispettata la sua volontà di non essere più disturbato con offerte promozionali. Può esigere che i suoi dati siano cancellati dal data base del call center nel quale sono stati inseriti, utilizzando il modulo scaricabile dal sito del Garante da inviare al responsabile del trattamento dei dati personali. Inviare infine una segnalazione all´Autorità . .
