PRESENTAZIONE OSSERVATORIO EUROS SUI CLIENTI BANCARI
Milano, 7 luglio 1998 Il 17 luglio (ore 10. 30 Palazzo Stelline) presentazione dell´Osservatorio Permanente Euros sulla Qualità dei Servizi Bancari. Nell´annuncio si rileva che l´84% dei clienti bancari conosce il risparmio gestito ma solo il 52% é interessato all´acquisto. Il consumatore dà molta importanza alla professionalità del gestore del suo risparmio e pretende di poter prelevare parte del denaro all´occorrenza, ma non gradisce l´incertezza sul rendimento e teme i costi del servizio. Queste e altre riflessioni sono il risultato dell´indagine svolta per il terzo anno dall´Osservatorio Euros su un campione di 60. 000 clienti di 25 banche di medio/grandi dimensioni. .
