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Notiziario Marketpress di
Lunedì 27 Aprile 2009 |
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MEGLENA KUNEVA, COMMISSARIO EUROPEO: UN CONSUMATORE CONSAPEVOLE DEI PROPRI DIRITTI È UN CONSUMATORE FORTE
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Roma, 27 aprile 2009 - "Vorrei aprire il mercato europeo al dettaglio e rafforzare la fiducia dei consumatori. " E´ il filo conduttore dell´azione di Meglena Kuneva, Commissario europeo per la tutela dei consumatori, sin dal suo insediamento nel gennaio 2007, che ha ribadito durante la sua visita a Roma il 23 aprile. L´italia, per il Commissario Kuneva, ha un valore simbolico perché, oltre ad essere stato il primo Paese membro visitato subito dopo l´inizio del suo mandato, è anche un attore chiave che ha contribuito in maniera determinante alla formazione della politica europea per i consumatori. La Commissaria Kuneva si è recata a Roma per incontrare autorità, giornalisti e associazioni per illustrare quali sono stati i risultati finora conseguiti e quali le sfide per la tutela dei consumatori a livello europeo. Al centro dei suoi colloqui la proposta di direttiva sui diritti dei consumatori. L´obiettivo di quest´ultima è di fornire un quadro comune di norme che garantisce, tra l´altro, ai consumatori in tutti e 27 i Paesi membri informazioni chiare sul prezzo e le condizioni prima di sottoscrivere un contratto. Si propone inoltre di rafforzare la tutela dei consumatori in caso di ritardi o di mancata consegna da parte del venditore. Non solo, la proposta introduce anche garanzie nell’intera Unione europea per quanto riguarda altri aspetti fondamentali come il periodo di ripensamento, gli storni, i rimborsi, le riparazioni e le clausole vessatorie. "La scelta è una libertà ed un diritto: il consumatore ne deve essere consapevole. Questo è anche il suo principale punto di forza nel mercato". Questo è stato il messaggio del discorso del Commissario Kuneva al convegno "Internet diritto d´autore e libertà di informazione in rete" organizzato dall´Associazione Altroconsumo e svoltosi oggi presso la Camera dei deputati sotto l´Alto Patronato del Presidente della Repubblica. Grazie al numero di utenti e allo sviluppo tecnologico, ha precisato il Commissario Kuneva, la rete offre ai consumatori tantissime opportunità. Ma per realizzarle occorre promuovere la fiducia e la sicurezza da parte dell´utente per incoraggiare quest´ultimo a partecipare attivamente. "I dati personali sono la benzina di Internet e la nuova moneta del mondo digitale". Questo, secondo il Commissario Kuneva, significa innanzitutto assicurare un equilibrio tra gli interessi delle parti in causa. Un equilibrio che poggia su due principi basilari: il rispetto per il diritto dei consumatori di mantenere il controllo sull´uso dei loro dati personali, e l´obbligo per chi offre il servizio di proteggere il singolo utente da pratiche abusive e rischiose. Il programma della visita della Commissaria Meglena Kuneva a Roma ha contemplato altresì un´audizione davanti alle Commissioni Attività produttive e Politiche Ue di Camera e Senato, incontri con i vertici delle Autorità per l´energia elettrica e il gas e l´Autorità garante della concorrenza e del mercato nonché con le associazioni italiane dei consumatori. . . |
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