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Notiziario Marketpress di
Lunedì 18 Maggio 2009 |
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TRIP IT EASY: UN MINI PORTALE, PRIMA DI PARTIRE
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E’ nato Trip it easy, il mini portale informativo di Hotelplan Italia, voluto per mettere a disposizione dei viaggiatori svariate informazioni e strumenti utili, soprattutto prima della partenza. In particolare, ad esempio, si potranno scaricare in tutta comodità i formulari per l’ottenimento dei visti relativi ad una serie di destinazioni – anche particolari e al di fuori dei circuiti turistici più classici - , piuttosto che i moduli dell’assicurazione, completi di condizioni contrattuali. E ancora, Trip it easy prevede, tra le altre, la sezione “terminologia di viaggio”, un glossario a beneficio dei viaggiatori, dove viene data spiegazione a vocaboli tecnici, spesso in inglese, non sempre conosciuti dai più: code sharing e drop off, piuttosto che stand by o pick up, etc. I “link utili”, invece, rimandano a siti di interesse generale quali la carta dei diritti del passeggero, viaggiare sicuri, dove siamo nel mondo, ente nazionale per l’aviazione civile, l’agenzia delle dogane, mentre le “informazioni utili” riguardano, tra le altre, le procedure d’ingresso e transito negli Stati Uniti, o come prepararsi a una spedizione nell’Artico. Infine, non potevano mancare il “meteo”, per verificare in tempo reale il tempo sia in Italia che in Europa che nel resto del mondo, e la sezione “cataloghi” per scaricare direttamente tutta la programmazione dei quattro brand di Hotelplan Italia Spa. “Questa nostra scelta – afferma Arnaldo Triggiani, new business & special projects manager – vuole essere un’ulteriore dimostrazione, una prova concreta di come stiamo lavorando in un’ottica di servizio al cliente. Quindi, in aggiunta alla creazione di pacchetti sempre più personalizzati, ad una programmazione sempre più varia, ad un’attenzione per il cliente sempre più in linea con le esigenze e le sollecitazioni che il mercato ci suggerisce, l’ampliamento delle informazioni di viaggio rappresenta – insieme con i documenti di viaggio stessi – un passo importante” . |
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