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Notiziario Marketpress di
Mercoledì 10 Giugno 2009 |
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ROMA, DAL 1° GIUGNO ATTIVI NUOVI CENTRI PER LA DIFESA DEL CITTADINO
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Roma, 10 giugno 2009 - La Provincia di Roma mette in campo azioni per fronteggiare la crisi: dal 1 giugno sono attivi i Centri per la difesa del Cittadino Consumatore presso gli outlet di Valmontone e di Castel Romano, due delle sette strutture che la Giunta Zingaretti ha deciso di collocare sul territorio. I sette nuovi centri per la difesa del cittadino consumatore, infatti, si aggiungono agli otto già esistenti nei Comuni della provincia di Roma e si propongono come punti di ascolto e assistenza collocati all’interno dei centri per l’impiego della provincia e degli outlet di Valmontone e di Castel Romano. "La crisi mondiale mette a dura prova i cittadini - spiega l´Assessore provinciale alle Politiche del personale, Tutela del consumatore e Lotta all´Usura, Serena Visintin - e le amministrazioni locali, per loro natura più vicine e sensibili alle esigenze del territorio, hanno il dovere di intervenire anch’esse in prima linea con le loro iniziative, al di là delle misure messe in atto a livello nazionale". "L´apertura di questi Centri rientra in un progetto inedito - continua l’Assessore - che mira anche a creare sinergia tra le diverse strutture della provincia e a potenziare, così, l´offerta dei servizi ai cittadini sul territorio. Fondamentali alla buona riuscita del progetto sono state le associazioni dei consumatori, Federconsumatori Lazio, Legaconsumatori Lazio Onlus, Codici, Adiconsum Lazio, Adoc Lazio, che hanno offerto supporto tecnico e di consulenza per la gestione di tutti gli sportelli". Sportelli che, in generale, svolgono servizi di consulenza nel campo della sanità, dei trasporti, delle utenze varie, come energia elettrica, servizi idrici, combustibili, smaltimento rifiuti e servizi erogati dalle Pubbliche Amministrazioni. Forniscono, inoltre, consigli e suggerimenti in merito ai rapporti tra consumatori/utenti e soggetti privati, come artigiani, commercianti, operatori professionali, ditte, banche, assicurazioni. Tutti gli operatori della rete degli sportelli hanno seguito uno specifico corso di formazione per avere subito una rapida introduzione alle politiche di tutela dei consumatori promosse o sostenute dagli enti locali. "Farà seguito - spiega l’assessore Visintin - un calendario di brevi stage monotematici per affrontare con maggiore approfondimento i singoli macro-argomenti come i servizi bancari, le regole su vendite rateali, televendite e vendite per corrispondenza, pubblicità ingannevole o sicurezza alimentare". . |
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