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MERCOLEDì
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Notiziario Marketpress di
Mercoledì 10 Novembre 2004 |
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PILLINGER METTE LE CARTE IN TAVOLA PER UN SECONDO TENTATIVO DI VISITARE IL PIANETA ROSSO |
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Bruxelles, 10 novembre 2004 - Colin Pillinger, responsabile scientifico della fallita missione del Beagle 2 che avrebbe dovuto cercare tracce di vita sulla superficie di Marte, ha espresso al Notiziario Cordis la sua speranza di poter procedere a un nuovo tentativo, questa volta con due lander. Ripensando a quel 25 dicembre 2003 in cui il team del Beagle 2 perse i contatti con il lander, Pillinger riesce a giudicare i fatti con filosofia: 'Analizzando gli avvenimenti a posteriori siamo stati capaci di trarre un sacco di utili insegnamenti [e] possiamo adesso affermare che le cose non vennero portate avanti come si sarebbe dovuto. Se volete andare su[lla superficie di] Marte, dovete dare la priorità al lander; la priorità venne invece data al modulo orbitante'. Vista la difficoltà di atterrare su Marte (storicamente ha successo all'incirca un tentativo su tre), Pillinger considera che mandarvi una sola missione non è sufficiente. Ecco perché sta cercando adesso di ottenere l'approvazione per inviare nel 2009 verso il Pianeta rosso una seconda missione europea con una coppia di lander tipo Beagle 2, come progetto dimostrativo del programma di esplorazione spaziale Aurora dell'Ase (Agenzia spaziale europea). Nel quadro di questo ambizioso programma, l'Ase intende far arrivare su Marte un veicolo di grande mobilità per stabilire se sul pianeta è mai esistita la vita. Il lancio di 'Exomars', questo il nome della missione, è previsto per il 2009, ma Pillinger ritiene che lo 'slittamento' della decisione politica renda la data irreale. Propone perciò di realizzare al suo posto un programma con un lander più piccolo e flessibile che permetta all'Europa di 'mettere al suo attivo qualche esplorazione su Marte'. 'Diciamo le cose come stanno. Dovremmo mandare due lander usando una traiettoria balistica, o magari uno con una traiettoria balistica e l'altro con una traiettoria orbitante. Dovremmo avere un dawn landing [quando le condizioni atmosferiche sono ottimali], in modo da renderlo estremamente flessibile', ritiene Pillinger. Per almeno uno dei lander, il carico scientifico è già definito, perché si tratterebbe degli esperimenti previsti nella missione originale del Beagle 2. 'Sono esperimenti scientifici non ancora realizzati dall'Ase o dalla Nasa: trovare segni di vita su Marte', ha detto, sottolineando che la situazione non durerà a lungo e che l'Europa deve agire rapidamente se vuole sperare di contribuire significativamente all'esplorazione spaziale. 'Il timore è che, se non cominciamo ad accumulare subito esperienze su Marte, l'Europa possa trovarsi in posizione di debolezza, ad esempio al momento di creare una collaborazione internazionale con gli Stati Uniti', ha ricordato. Tuttavia, alla richiesta di dire se considerava la creazione di una politica spaziale europea la giusta scelta per competere su un piano di parità con paesi come gli Usa, Pillinger ha detto che a suo avviso la priorità è di assicurare una forte strategia spaziale nazionale. 'Prima di pensare a una politica spaziale europea, mi piacerebbe vedere nascere un'agenzia spaziale britannica. L'esplorazione dello spazio sta diventando sempre meno costosa, e il Regno Unito è pur sempre la quarta potenza economica al mondo. Comunque, non ho pregiudizi per la collaborazione', ha aggiunto. Secondo Pillinger, una delle grosse sfide per i responsabili politici del settore spaziale è che spesso i governi trovano scomodo prendere decisioni: 'La decisione dev'essere rapida [...E] abbiamo bisogno che l'agenda politica definisca piani e bilanci a lunga scadenza'. Sollecitato a giustificare il livello di spesa per la ricerca spaziale, relativamente elevato se confrontato con quello degli altri settori di ricerca, Pillinger ha risposto: 'Il vantaggio della ricerca spaziale è la sua straordinaria popolarità tra i giovani. Siamo tutti preoccupati per l'attuale fuga dalla scienza, e se possiamo usare lo spazio per coinvolgere la gente nella scienza e nella tecnologica, allora i soldi saranno stati ben spesi'. Pillinger ha anche citato come parte della missione originale del Beagle 2 lo sviluppo di uno spettrometro di massa 'personale', finanziariamente sostenuto dalla Wellcome Trust. 'Moltissima gente vuole [una tale apparecchiatura], ad esempio per applicazioni in campo medico, dove potrebbe permettere test per le malattie polmonari. È solo un esempio di come rendere la scienza spaziale interessante per altri settori'. Secondo Pillinger, la maggiore sfida alle ambizioni spaziali dell'Ue e dei singoli Stati membri è senza dubbio la mancanza di scienziati qualificati. 'Il problema è che, siccome non abbiamo attualmente programmi in svolgimento, i membri del mio team stanno pensando, uno dopo l'altro, di trasferirsi oltre Atlantico. Sto assistendo alla fuga di cervelli con esperienze insostituibili, e tutto succede in pochissimo tempo', ha detto. Tuttavia, anziché lamentarsi della situazione e indugiare sulle sue cause, Pillinger applica al problema della fuga di cervelli lo stesso principio usato con l'atterraggio su Marte: andiamo avanti. 'Non c'è alcuna ragione per cui nello spazio l'Europa non dovrebbe far concorrenza agli Usa. In Nordamerica non hanno il monopolio delle buone idee, sapete!' Per ulteriori dettagli sulla missione Beagle 2: http://www.Beagle2.com/index.htm Per ulteriori dettagli sul programma Aurora dell'Ase: http://www.Esa.int/specials/aurora/index.html |
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INTERNET: GASPARRI RICHIAMA I PROVIDER PER TUTELA MINORI |
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Roma, 10 novembre 2004 - Il ministro delle Comunicazioni, Maurizio Gasparri, ieri, in collegamento telefonico nella diretta di Rai Utile, ha richiamato i provider, firmatari del codice di autoregolamentazione a tutela dei minori che navigano su internet, ad una partecipazione piu' attiva sul fronte sicurezza in rete. A riferirlo e' un comunicato dell'ufficio stampa Rai. ''Li richiameremo formalmente - ha dichiarato il ministro - perche' se qualcuno pensa che fa bella figura un giorno mettendo la firma e poi non assicura una collaborazione giorno dopo giorno noi non esiteremo a dirlo, non si puo' firmare con le associazioni e non partecipare con gli associati''. Il ministro Gasparri si attende inoltre, entro la fine dell'anno, - conclude il comunicato - la firma del codice di autoregolamentazione internet e minori da parte di tutti gli internet provider. |
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COM-PA 2004: SI FA PRESTO A DIRE E-SOCIETY |
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Bologna, 10 novembre 2004 - Innovazione, servizi on line e impegno della Pubblica Amministrazione nello sviluppo della e-society. Sono questi i temi affrontati a "Innovazione per la e-society", l'incontro promosso da Fti - Forum per la Tecnologia dell'Informazione a Com-pa, il Salone Europeo della Comunicazione Pubblica, dei Servizi al Cittadino e alle Imprese conclusosi di recente a Bologna. "Il nostro impegno è notevolissimo - ha detto Virgilio Pandolfi, del Comitato Centrale Croce Rossa Italiana - e risponde ai principi della Croce Rossa. Adesso stiamo lavorando alla centralità dell'amministrazione contabile in quanto la Cri è articolata in oltre 550 unità contabili, senza per questo intaccare la loro autonomia". L'innovazione è anche comunicazione: "Innovare la nostra organizzazione, i nostri servizi vuol dire anche migliorare la nostra comunicazione e l'informazione in modo che sia capillare su tutto il territorio nazionale". L'aziende sono l'altra faccia dell'innovazione e, come spiega Gianluigi Rocca (responsabile Marketing Strategico di Ssb), "cominciano ad essere disponibili strumenti standard per i pagamenti on line, uno dei servizi più gettonati dai cittadini". |
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IL GRUPPO MARCONI ANNUNCIA I RISULTATI DEL SECONDO TRIMESTRE E DEL PRIMO SEMESTRE DELL'ANNO FINANZIARIO 2004/2005 |
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Londra, 10 Novembre 2004 - Marconi Corporation ha annunciato ieri i risultati relativi al primo semestre ed al secondo trimestre chiuso il 30 settembre 2004. Performance operativa: Nuovo slancio grazie ai prodotti e servizi di Nuova Generazione. Fatturato del primo semestre pari a 594 milioni di sterline (primo semestre precedente anno finanziario: 596 milioni di sterline); fatturato del secondo trimestre 305 milioni di sterline (secondo trimestre precedente anno finanziario: 305 milioni di sterline). In aumento del 3.5% per quanto riguarda il primo semestre e del 4% per il secondo trimestre, anno su anno ed a tassi di cambio costanti. Aumento della domanda relativa alle reti di accesso a larga banda e fixed wireless. Miglioramento del rapporto ordini/fatturato su tutte le aree di business a partire dal primo trimestre. Aumento delle attivitá di gara e dei trial presso i clienti. Continua a migliorare il margine lordo (dopo la riclassificazione dei costi e prima degli oneri eccezionali). Aumento del margine lordo pari a 5 punti percentuali rispetto allo stesso semestre del precedente anno finanziario. Primo semestre: 32.7% (stesso semestre del precedente anno finanziario: 27.7%); Secondo trimestre 33.1% (stesso trimestre del precedente anno finanziario 29.8%. Continuo miglioramento della performance relativa ai segmenti delle Reti Ottiche e Reti di Accesso. Necessari ulteriori investimenti a supporto di future opportunita' di crescita. Ulteriori 10 milioni di sterline di investimenti nella Ricerca e Sviluppo e nel Sales & Marketing focalizzati su specifiche opportunità di business. Continuano le attivitá mirate ad ottenere miglioramenti di efficienza per quanto riguarda le Spese Generali ed Amministrative. Leggero aumento nel capitale circolante, in linea rispetto alla crescita di fatturato. Miglioramento della profittabilità. Profitto operativo nel secondo trimestre, prima dei costi relativi alle share option, degli oneri eccezionali ed ammortamenti per l'avviamento: 2 milioni di sterline (secondo trimestre precedente anno finanziario: perdita operativa pari a 20 milioni di sterline) Nel secondo trimestre la perdita operativa di Gruppo é scesa a 29 milioni di sterline, dai 62 milioni di sterline registrati nello stesso trimestre dello scorso anno finanziario. Profitto di Gruppo nel secondo trimestre su attivitá ordinarie ante imposte: 47 milioni di sterline (secondo trimestre anno precedente: 5 milioni di sterline) Il ricavato dalla cessione di Outside Plant & Power, più alto del previsto, ha permesso la completa estinzione del debito rappresentato dalle Senior Notes Cassa netta: 335 milioni di sterline al 30 settembre 2004. Riconfermate le previsioni per l'anno finanziario in corso. Crescita di fatturato pari a poche unità percentuali a parità di Cambio. Obiettivo di margine lordo pari al 34 per cento, correlato a maggiori volumi, risparmi di costi e migliore business mix. Mike Parton, Chief Executive, ha commentato: "I risultati confermano il progresso da noi registrato nel miglioramento della profittabilità anno su anno. Ci stiamo adoperando per migliorare il margine lordo grazie ad ulteriori attivitá di miglioramento operativo. Guardando avanti, siamo spronati dalla fiducia che i nostri clienti ripongono nei nostri nuovi prodotti e servizi". |
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SWISSCOM IT SERVICES E HEWLETT-PACKARD SCHWEIZ (HP) CONCLUDONO UN ACCORDO DI PARTENARIATO |
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Berna, 9 novembre 2004 - L’accordo di partenariato tra Swisscom It Services e Hp fa leva sulle competenze principali delle due aziende e costituisce la base per una collaborazione a lungo termine. La combinazione delle competenze di entrambe le aziende consente di servire anche aziende con sede in Svizzera attive a livello internazionale. Già oggi Swisscom It Services e Hp (Svizzera) gestiscono oltre 40'000 posti di lavoro, annoverandosi in tal modo tra i fornitori più esperti di tutta la Svizzera. L’offerta lanciata dai due partner a partire dal 9 novembre 2004, denominata “Electronic Workplace“, offre alle grandi aziende una soluzione vantaggiosa in relazione al posto di lavoro elettronico. La soluzione si basa su un ambiente It standardizzato, che racchiude in un’unica soluzione globale tutte le funzioni di office, l’integrazione di dati e voce, l’ambiente locale di rete e server, come pure il settore della stampa. La soluzione comprende pertanto l’intero outsourcing dei servizi offerti, tra cui la pianificazione, la manutenzione e il supporto tecnico dell’infrastruttura nel corso dell’intero ciclo di vita dell’installazione. Vengono continuamente integrate tecnologie innovative. L’elevata standardizzazione, i processi ottimizzati e l’economia di scala dei servizi forniti da Swisscom It Services e Hp dischiudono un ingente potenziale risparmio per i clienti. Urs Stahlberger, Ceo Swisscom It Services: “Grazie alla collaborazione con Hp siamo in grado di offrire soluzioni operative ottimali sulla base di metodi, processi e software utilizzati in tutto il mondo, accompagnati da una competenza di attuazione locale e dalla vicinanza geografica al cliente. I nostri clienti hanno così la possibilità di concentrarsi sulle proprie attività principali affidando a terzi l’intera gestione dell’infrastruttura It. In tal modo possono ridurre i costi ed effettuare calcoli molto precisi.” |
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3 PRESENTA LA PIÙ AMPIA GAMMA DI VIDEOFONINI UMTS IN EUROPA. 15 MODELLI IN TUTTO, DI CUI 7 NUOVISSIMI TARGATI MOTOROLA, NEC, LG E SONY ERICSSON |
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Milano - 9 Novembre 2004 - 3, la Mobile Video Company italiana del Gruppo Hutchison Whampoa, annuncia il lancio di 7 nuovi videofonini a supporto dell’imminente campagna di Natale. Salgono così a 15 i videofonini offerti da 3 che diventa in questo modo l’operatore 3G con la più vasta gamma Umts in Europa. I nuovi modelli, “griffati” Motorola, Nec, Lg Electronics e, per la prima volta, Sony Ericsson, supportano l’intera offerta dei servizi Umts di 3 e saranno in vendita in Italia a partire dal 15 novembre. I nuovi modelli vanno a completare la gamma attuale, comprendente Lg U8110, Lg U8120, Nec e313, Nec e228, Nec e616, Nec e616v, Motorola A835 e lo smartphone Motorola A925, ai quali si aggiunge la Fast Mobile Card per il traffico dati. Motorola fa debuttare tre videofonini. Motorola A1000 - nei negozi già da qualche giorno – è il videofonino 3G più avanzato sul mercato, dotato di sistema operativo Symbian e di una videocamera integrata da 1.2 Mega-pixel. Lo accompagnano Motorola E1000, videofonino “full-optional”, anch’esso dotato di videocamera 1.2 Mega-pixel, lettore Mp3 e tecnologia Bluetooth, e Motorola C975. Il nuovo nato di casa Nec è invece il più piccolo videofonino Umts al Mondo. Si tratta del Nec 338, prodotto in esclusiva per 3 : pesa solo 114 grammi, è disponibile in tre colori ed è dotato di batteria a lunga durata e di vivavoce integrato. Lg Electronics tiene a battesimo, in esclusiva per 3, due nuovi videofonini. Lg U8130, la versione più avanzata del “best seller” del mercato Lg U8110, è dotato di una batteria ancora più potente (1400 mAh) di quella del predecessore, vanta peso e dimensioni contenute ed è disponibile con nuove cover dai colori eleganti e raffinati. Lg U8138 invece è il primo videofonino Umts con il display esterno a 65.000 colori (128x160 pixel), ha un design sofisticato e rappresenta il top di gamma della casa coreana. Infine, Sony Ericsson entra a far parte dei fornitori preferiti da 3 con il modello Z1010. Questo videofonino è dotato di Mediaplayer Mp3 e Mpeg4, tecnologia Bluetooth, batteria a lunga durata ed offre la possibilità di ampliare la memoria interna attraverso l’utilizzo di Memory Stick. “E’ una leadership che continua: grazie all’arrivo di questi nuovi modelli – ha sottolineato Vincenzo Novari, amministratore delegato di 3 - abbiamo raddoppiato la nostra gamma di videofonini e continuiamo ad essere l’operatore Umts europeo non solo con la più vasta scelta di cellulari 3G, ma anche con il miglior rapporto qualità/prezzo”. Con l’arrivo dei nuovi videofonini, dal 15 novembre prenderà il via la campagna di Natale di 3, valida fino al 6 febbraio 2005. Sottoscrivendo il piano tariffario Tuasempre Ricaricabile o Abbonamento, oppure uno dei due nuovi Abbonamenti Tuanove e Tuaexecutive e richiedendo la portabilità del numero, si potranno avere in comodato i videofonini Lg U8120, Lg U8130 e Nec e616v a soli 19 €. Per i nuovissimi Motorola E1000 e Lg U8138 (entrambi disponibili a dicembre) bastano 49 €, mentre con soli 99 € si può avere in comodato l’avanzatissimo Motorola A1000. Ancora da definire invece il prezzo del Motorola C975. Chi sottoscrive invece un piano ricaricabile Tuamatic o Supertua potrà acquistare il nuovissimo Sony Ericsson Z1010 a soli 119 € con 20€ di servizi inclusi (di cui 10 € da Portale 3) da utilizzare per 30 giorni. I videofonini Nec 338 (disponibile da dicembre), Nec e616v e Lg U8120 costano invece 149 € con 50 € di servizi inclusi (di cui 10 € da Portale 3) da utilizzare per 30 giorni. Infine, Lg U8130 a 179 €, Lg U8138 a 199 € (disponibile da dicembre) e Motorola E1000 (disponibile da dicembre) a 249 €, tutti con 50 € di servizi inclusi, completano l’offerta natalizia dedicata ai videofonini. Continua la promo Data Card che offre la Fast Mobile Card 3 a soli 49 € a chi attiva il piano dedicato Tre.dati entro il 6 febbraio 2005. Infine, dal 1 al 31 dicembre 2004, arriva la speciale Scratch Card che consente di effettuare la Super Ricarica da 30 € con 50 € di traffico incluso. |
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ADESIONE VIA INTERNET AL SERVIZIO TELEMATICO DOGANALE |
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Roma, 10 novembre 2004 - L'agenzia delle Dogane, con la circolare n. 63/D del 3 novembre 2004, ha dato il via alla nuova procedura di adesione via Internet al Servizio Telematico Doganale. Tale strumento, sostituendo definitivamente il procedimento cartaceo, consente agli utenti di richiedere l’adesione compilando un formulario elettronico disponibile sul sito Internet dell’Agenzia delle Dogane www.Agenziadogane.gov.it Il rilascio delle corrispondenti Autorizzazioni all’utilizzo del Sistema Telematico Doganale, avviene in tempo reale (invece dei 60-90 giorni attuali) ed è decentrato presso circa 180 Uffici territoriali. Un’ulteriore novità di rilievo è costituita dall’inoltro delle richieste di modifiche, alle Autorizzazioni già rilasciate, direttamente via e-mail alla casella dogane.Edi@agenziadogane.it utilizzando i nuovi modelli elettronici. Http://www.governo.it/governoinforma/dossier/servizio_telematico_doganale/index.html |
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DALL'ACCORDO TRA MICROSOFT E POSTE ITALIANE NASCE "POSTEPAY XBOX LIVE", LA CARTA PREPAGATA PER I SERVIZI OFFERTI DA XBOX |
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Roma, 10 novembre 2004 - Microsoft e Poste Italiane annunciano "Postepay Xbox Live", la prima carta ricaricabile al mondo che consente l'accesso al servizio di gaming online in banda larga Xbox Live. Oltre a costituire un nuovo strumento pratico e sicuro per tutti gli appassionati di digital entertainment che vogliono provare contenuti e funzionalità online legati alla console Xbox, "Postepay Xbox Live" è una vera e propria carta prepagata postepay da utilizzare per tutte le normali funzionalità di transazione: prelevare denaro contante in Italia e all'estero, effettuare pagamenti, ricaricare cellulari, accedere a tutti i servizi disponibili sul sito www.Poste.it per compiere pagamenti (ad esempio, bollettini di conto corrente, ricariche cellulari), acquistare beni e servizi sui siti che accettano carte Visa con autorizzazione on line. "Postepay Xbox Live" è disponibile da oggi insieme alla console Xbox oppure all'interno degli Starter Kit creati per il collegamento a Xbox Live. Basata su circuito Visa, è estremamente facile da utilizzare: può essere attivata presso uno dei 14.000 uffici postali del territorio nazionale in pochi minuti e non richiede alcun conto corrente. "Postepay Xbox Live" dà immediato accesso all'attivazione del servizio Xbox Live semplicemente digitando il numero della carta. Nata in Italia grazie alla collaborazione tra le due società, la nuova carta postepay offre a tutti la possibilità di avvantaggiarsi di servizi prepagati, permettendo anche ai più giovani, purché maggiorenni, di effettuare transazioni in maniera autonoma e, soprattutto, sicura. "Il mondo del digital entertainment sta vivendo in Italia un'evoluzione costante, sia in termini di contenuti e servizi disponibili sia in termini di nuove fasce di persone interessate a forme di intrattenimento sofisticate e innovative. La collaborazione con Poste Italiane, con la realizzazione della nuova carta prepagata, nasce proprio per rispondere a queste esigenze", ha dichiarato Maurizio Zazzaro, Country Manager Home & Entertainment Division Microsoft Italia. "Siamo certi che Postepay Xbox Live contribuirà ad avvicinare nuovi utenti al nostro servizio Xbox Live, che ha già raggiunto oltre un milione di abbonati". "Poste Italiane contribuisce a favorire la diffusione di strumenti di pagamento alternativi al contante fra le giovani generazioni. Per i servizi offerti e per le condizioni economiche vantaggiose la carta postepay, lanciata a novembre del 2003, si è dimostrata la carta vincente" ha dichiarato Marco Siracusano, Responsabile Marketing Divisione Bancoposta di Poste Italiane. "Si è affermata come leader assoluto nel segmento delle carte prepagate superando in un anno oltre 700.000 carte emesse e costituendo uno dei principali progetti di carte prepagate Visa nel mondo". |
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ONLINE LA NUOVA VERSIONE DI NORMEINRETE.IT |
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Roma, 10 novembre 2004 - Il Portale di ricerca dei documenti normativi delle istituzioni pubbliche nazionali e comunitarie, nato dalla collaborazione tra Cnipa, Ministero della Giustizia e Corte Suprema di Cassazione, rinnova la sua homepage e si arricchisce di nuove funzioni di ricerca. Sarà possibile d’ora in avanti effettuare interrogazioni, sia per estremi, che per parole e materia, su una base documentale che comprende tutta la normativa statale dal 1948 e prossimamente anche dal 1904. Questo risultato, oltre ad essere un traguardo per il progetto, ha una notevole rilevanza esterna poiché viene reso disponibile un servizio pubblico di accesso alle leggi di cui da tempo si evidenziava la mancanza. Infolink: http://www.Normeinrete.it |
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VISITA GQACADEMY.COM E SCOPRI COME PARTECIPARE AL CONCORSO “OFFICINA DI STILE” POWERED BY KRONOS IL PROGETTO CHE OFFRE AI GIOVANI UNA SOLUZIONE CONCRETA PER IL LORO FUTURO, UN SPAZIO DOVE REGNA CREATIVITÀ, ARTE, MODA, TENDENZA E DESIGN |
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Milano, 10 novembre 2004 – E’ nato ufficialmente Gqacademy.com Il sito presenta il progetto “Officina di Stile” powered by Kronos: un’occasione riservata a giovani designer, stilisti, disegnatori, copywriter, inventori, creatori di immagini e di suoni che vogliono accettare la sfida di ri-disegnare l’universo incominciando da ciò che ci sta intorno o meglio, da ciò che ci sta ai piedi...Perché un grande viaggio comincia sempre con piccoli passi. Su www.Gqacademy.com sono presenti tutte le modalità per partecipare al concorso “Officina di Stile”: il bando di concorso ufficiale e le caratteristiche che devono avere gli aspiranti “creativi” che vogliono inviare i loro progetti direttamente via web oppure alla Academy. Il sito Gq Academy (www.Gqacademy.com) è stato sviluppato usando Flash e Asp su piattaforma win2003 server / Iis6 e sviluppato in italiano e inglese. Flash è stato ampiamente usato nel sito: animazione iniziale, test, pagine del progetto e dell’Officina sono state realizzate utilizzando questa tecnologia. In particolare, il test d’entrata è stato studiato in modo da essere "guidato" (le uniche risposte possibili sono dei "sì", in caso contrario viene visualizzato un avviso che invita a inserire quelle corrette) e da apparire comunque una sola volta alla prima visita del sito da parte dell'utente. L’area “What’s new” - sviluppata in Asp - propone notizie sul mondo del design e dello stile. Mostre, libri, interviste a protagonisti del design che arricchiranno la conoscenza dei navigatori e degli aspiranti “creativi” e li aiuteranno a trovare nuove idee da inviare a “Officina di Stile” powered by Kronos. Alla redazione è stata data un'amministrazione per permettere l'inserimento dei contenuti editoriali e delle foto di ogni news. Questi contenuti alimentano una pagina di sommario con tutte le news e la pagina di dettaglio di ogni singola news. La parte di creazione grafica e la programmazione Asp e Flash è interamente curata da Condenet.it - società internet del gruppo Condé Nast. |
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BARAUSSE.IT, UN NUOVO PROGETTO WEB AL SERVIZIO DEGLI UTENTI |
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Preganziol, 10 novembre 2004 - Claimnet, web agency di Treviso, ha realizzato per Barausse, azienda leader nella produzione di porte, il sito web www.Barausse.it che ospita, al suo interno, anche i link alle sezioni Bbproject, la divisione hotel del gruppo, e Factory Store, l'innovativo format commerciale dell'azienda. On-line, oltre al ricco catalogo di porte, adatte alle più diverse esigenze di arredamento, completo di specifiche tecniche ed istruzioni di montaggio, disponibili in download, anche una sezione dedicata alla ricerca del rivenditore più vicino, ed un'area news stratificata in sottocategorie dinamiche. Il sito, progettato in modo da privilegiarne le caratteristiche di usabilità e la natura informativa, di servizio, si rivolge sia ad un pubblico di end users, che a falegnamerie, imprese edili, costruttori di pareti in cartongesso e controsoffitti. Infatti i cataloghi disponibili on line sono diversi, a seconda che si tratti di porte residenziali, della divisione hotel, o di porte in pronta consegna disponibili nei due stores aziendali. L'architettura del progetto, interamente basata su tecnologia Php Mysol, agevola una navigazione fluida, per contenuti, che facilitano l'utente nella ricerca delle informazioni. Claimnet, oltre che nella realizzazione di siti web, è impegnata in progetti di rete e multimediali per la presentazione al trade ed i lancio di prodotti. |
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FAMILY.RIELLO.IT FA VINCERE UNA TELECAMERA E DIECI FOTOCAMERE DIGITALI |
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Preganziol, 10 novembre 2004 - Family di Riello fa vincere una telecamera e dieci fotocamere digitali. Riello, per la gestione del sito promozionale dedicato al lancio della nuova caldaia Riello Family www.Family.riello.it ha scelto claimnet srl, web agency di Preganziol, Treviso. Il sito è accessibile sia direttamente, che tramite il pop up pubblicato su www.Riello.it, sviluppando così un flusso reciproco di utenti tra le due interazioni digitali. Oltre ad avere carattere informativo, presentando i principali skills della nuova caldaia, la rete vendita ed assistenza, ed il nuovo spot Tv, il sito ospita anche un advergame, collegato al concorso Riello Family Game. Il gioco, che combina due diverse meccaniche, quella del puzzle e quella del quiz, e si rivolge agli utenti finali, sarà on-line fino al 30 novembre 2004. Agli utenti verrà chiesto di ricostruire dei puzzle con le immagini dello spot Riello e di rispondere alle relative domande nel minor tempo possibile. In palio, fra tutti coloro che concluderanno almeno il primo dei quattro livelli, iscrivendosi nell'apposito form, ci sono una telecamera e dieci fotocamere digitali. E' stata inoltre sviluppata un'area per il download della suoneria dello spot Tv di Riello Family, "I gotcha", in versione sia monofonica, che polifonica, e la pubblicazione del sito avviene in contemporanea con azioni di bannering sui principali portali. |
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GRUPPO SWISSCOM AL 30 SETTEMBRE 2004 FATTURATO STABILE E UTILE IN CALO FATTURATO NETTO (IN MILIONI DI CHF) 7469 7525 0,7% EBITDA (IN MILIONI DI CHF) 3525 3401 -3,5% EBIT (IN MILIONI DI CHF) 1487 1379 -7,3% |
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Berna, 10 novembre 2004 - Nei primi nove mesi del 2004, il fatturato di Swisscom è aumentato dello 0,7%, raggiungendo i 7,53 miliardi di Chf. Il risultato d’esercizio al lordo di interessi, imposte e ammortamenti (Ebitda) è sceso a 3,4 miliardi di Chf, con una flessione del 3,5% rispetto all’anno precedente. In seguito al minor risultato d’esercizio (Ebitda) e alle perdite sul cambio pari a 238 milioni di Chf accusate in relazione alla vendita di debitel, l’utile netto è diminuito di 236 milioni di Chf. Per l’esercizio in corso, Swisscom prevede di realizzare un fatturato consolidato sui 10 miliardi di Chf e un Ebitda di almeno 4,3 miliardi di Chf. Il 30 settembre 2004, Swisscom ha registrato un fatturato di 7’525 milioni di Chf, pari a un incremento dello 0,7%. Il fatturato dei segmenti Fixnet e Mobile (incluso quello conseguito con altri segmenti) ha segnato un aumento rispettivamente dello 0,2% e del 5,3%, mentre la cifra d’affari di Enterprise Solutions è diminuita del 6,9%. Il risultato d’esercizio di Swisscom al lordo di interessi, imposte e ammortamenti (Ebitda) è sceso a 3’401 milioni di Chf, perdendo il 3,5% rispetto allo scorso anno. Ai risultati d’esercizio più elevati conseguiti da Fixnet (+37 milioni di Chf) e da Enterprise Solutions (+39 milioni di Chf) fanno riscontro le flessioni registrate da Mobile (-54 milioni di Chf), dal segmento Altri (-17 milioni di Chf) e dal segmento Corporate (-129 milioni di Chf). Gli ammortamenti ordinari sono diminuiti rispetto all’anno precedente. Nel terzo trimestre del 2004 è stata contabilizzata una perdita di valore straordinaria (impairment) pari a 150 milioni di Chf nel segmento Fixnet in seguito a una rivalutazione delle attività legate al transito e alle terminazioni internazionali. Nel giugno 2004, Swisscom ha concluso la vendita di debitel. Di conseguenza, nel rapporto finanziario intermedio debitel figura separatamente come settore dismesso. La cessione di debitel ha provocato una perdita di 241 milioni di Chf, alla quale ha concorso anche la differenza di cambio di 238 milioni di Chf accumulata dall’acquisizione di debitel avvenuta nel 1999 e finora contabilizzata nel capitale proprio senza incidenza sul risultato d’esercizio. In seguito al minor risultato d’esercizio (Ebitda) e alle perdite sul cambio accusate in relazione alla vendita di debitel, l’utile netto del Gruppo Swisscom è diminuito di 236 milioni di Chf. L’equity Free Cash Flow è aumentato di 1’064 milioni di Chf rispetto allo scorso anno, attestandosi a 2’573 milioni di Chf. Nell’esercizio in esame, la vendita di debitel ha generato un introito di 573 milioni di Chf. Nello stesso periodo dell’anno precedente, il rimborso di un prestito aveva ridotto l’Equity Free Cash Flow. Per l’esercizio in corso, Swisscom prevede di ottenere, senza il Gruppo debitel, un fatturato consolidato sui 10 miliardi di Chf e un risultato d’esercizio al lordo di interessi, imposte e ammortamenti (Ebitda) di almeno 4,3 miliardi di Chf. Gli investimenti previsti per il 2004 si aggirano sugli 1,2 miliardi di Chf. Nel 2005 Swisscom riduce del 2,5% il numero degli impieghi Nuove tecnologie come Voice over Ip, una forte concorrenza e interventi sul mercato sfavorevoli a Swisscom da parte dell’autorità di regolamentazione provocano un ulteriore crollo dei prezzi e quindi una persistente pressione sui costi. Solo sfruttando sistematicamente i potenziali di risparmio è possibile garantire la competitività e il successo a lungo termine di Swisscom. Come finora, Swisscom fa fronte alla pressione sui costi mediante misure finalizzate all’aumento dell’efficienza e quindi anche attraverso la soppressione di impieghi. Per ridurre i costi, nel 2005 Swisscom diminuirà il numero dei posti a tempo pieno del 2,5%, ovvero di circa 390 unità. Il taglio occupazionale interessa Swisscom Fixnet (240) e Swisscom Solutions (150). Come annunciato il 16 giugno 2004, Swisscom Solutions è la società che nascerà dalla fusione di Swisscom Systems e Swisscom Enterprise Solutions, prevista il 1° gennaio 2005. Il numero dei posti di lavoro da sopprimere verrà limitato il più possibile attraverso misure alternative che saranno discusse con i partner sociali. Gli effetti di tali misure sono già contemplati nelle cifre comunicate. I collaboratori interessati dalla riduzione degli impieghi beneficiano dell’ottimo piano sociale negoziato con i partner sociali alcuni anni fa. Dal 1998 Swisscom ha investito circa 3 miliardi di Chf nel piano sociale e assunto la propria responsabilità nei confronti dei dipendenti. L’innovativo piano sociale poggia su tre pilastri: le persone interessate dai tagli occupazionali vengono accompagnate dalla società affiliata di Swisscom Perspec Personal Perspectives Sa nel riorientamento professionale e ricevono il salario pieno di Swisscom per un periodo di 12-18 mesi. Esse vengono sostenute in modo intensivo, sia internamente che esternamente, nella ricerca di un nuovo posto di lavoro. Delle circa 2’900 persone che finora hanno beneficiato del programma, l’85% circa ha trovato una nuova occupazione. I collaboratori più anziani che soddisfano determinati requisiti possono ricorrere alle prestazioni della Worklink Sa. L’azienda offre un’occupazione temporanea sino all’età di 60 anni, dopodiché subentra il pensionamento anticipato. Il terzo pilastro fondamentale del piano sociale è il programma Co-motion, che aiuta le persone interessate a mettersi in proprio. Dal 1999 sono stati assistiti in questo modo già 300 neoimprenditori. Ancora prima della soppressione di posti di lavoro è possibile usufruire dei servizi dello Swisscom Venture Fund, il cui compito consiste nell’aiutare le collaboratrici e i collaboratori che decidono di rilevare le attività a cui Swisscom rinuncia. Dalla sua fondazione avvenuta nel 1998, lo Swisscom Venture Fund ha sostenuto complessivamente 17 aziende che impiegano circa 350 ex dipendenti di Swisscom. Rapporto relativo ai singoli segmenti Il fatturato conseguito dal segmento Fixnet con clienti esterni è aumentato dello 0,3% rispetto all’anno precedente, raggiungendo quota 3’415 milioni di Chf. Il forte incremento del fatturato relativo alle tasse di collegamento, dovuto alla crescita sostenuta del numero di collegamenti a banda larga (Adsl), ha compensato il calo registrato negli altri settori. La cifra d’affari del traffico Retail è scesa a 941 milioni di Chf, con un calo del 5,2% rispetto all’esercizio precedente. Tale flessione è stata determinata soprattutto dal persistente affermarsi della telefonia mobile a scapito di quella fissa e dal passaggio del traffico internet all’Adsl. Nel traffico Wholesale, il fatturato è diminuito dello 0,4% a 509 milioni di Chf. L’aumento dovuto ai maggiori volumi nel settore International Termination è stato neutralizzato dal calo derivante da una riduzione dei prezzi d’interconnessione nazionali regolamentati e da volumi più ridotti nell’ambito dell’International Incoming. Il fatturato generato dalle tasse di collegamento è aumentato del 9,9%, attestandosi a 1’397 milioni di Chf, grazie all’ulteriore crescita del numero di allacciamenti a banda larga (Adsl), che è salito dell’87,2% toccando quota 717’000 unità. Di questi, 431’000 sono intestati a clienti Retail di Bluewin e 286’000 a clienti di altri provider. La voce Tasse di collegamento comprende le tasse per i collegamenti analogici e digitali, quelli a banda larga (Adsl) di clienti Retail e Wholesale, nonché i canoni d’abbonamento internet. Il calo del restante fatturato a 446 milioni di Chf, corrispondente a una flessione del 9,5%, è dovuto alla vendita della partecipazione in Telecom Fl Ag, avvenuta nell’ottobre 2003, e alla diminuzione della cifra d’affari nel settore delle linee noleggiate. I costi d’esercizio del segmento Fixnet sono scesi a 2’621 milioni di Chf, registrando un calo dell’1,1% rispetto al 2003, attribuibile essenzialmente all’organico ridotto e alle minori spese per la riduzione degli impieghi. Nei primi nove mesi del 2004 i costi per la soppressione di posti di lavoro sono ammontati a 25 milioni di Chf, rispetto ai 53 milioni di Chf dell’anno precedente. L’ebitda del segmento è salito del 2,3% a 1’663 milioni di Chf. Il margine Ebitda si è attestato al 38,8% (nel 2003: 38,0%). Il persistente crollo dei prezzi e dei margini nel settore del transito e delle terminazioni internazionali ha comportato una nuova valutazione dei valori patrimoniali nell’ambito del Wholesale internazionale. Nel terzo trimestre del 2004 è stata contabilizzata una perdita di valore straordinaria (impairment) pari a 150 milioni di Chf su queste immobilizzazioni. Per l’esercizio 2004, Fixnet prevede un calo del fatturato e un Ebitda sui livelli dello scorso anno. Il fatturato realizzato con clienti esterni dal segmento Mobile è salito a 2’758 milioni di Chf, facendo segnare un incremento del 4,7% rispetto allo scorso anno, grazie in particolare al maggior numero di utenti. Nel settore Connectivity Voice, la cifra d’affari è aumentata del 3,2%, raggiungendo quota 1’724 milioni di Chf, in seguito all’estensione della base di clienti e all’outbound roaming che hanno più che compensato il calo di fatturato dovuto allo scioglimento, a metà 2003, del contratto per il roaming nazionale stipulato tra Mobile e un altro gestore di telefonia mobile. Il numero dei clienti del segmento è salito di 209’000 unità a quota 3,945 milioni. L’incremento è dovuto soprattutto al buon esito del lancio di Vodafone live!. Per contro, il fatturato mensile medio per cliente (Arpu) è sceso da Chf 82 a Chf 81, mentre il numero medio di minuti fatturati al mese per cliente (Ampu) è diminuito da 122 a 119 minuti. Rispetto al 2003, la cifra d’affari di Connectivity Data e Value Added Services è salita del 12,6% a 385 milioni di Chf. La crescita è imputabile principalmente al maggior numero di clienti e al conteggio diretto di Sms con altri gestori di rete. Alla voce Altri fatturati si è assistito a un aumento di 22 milioni di Chf, pari al 20,2%, in particolare in seguito alla crescita del numero di terminali venduti. I costi d’esercizio di Mobile sono saliti a 1’760 milioni di Chf, con un incremento del 14,2% rispetto all’anno precedente. L’espansione della clientela ha dato origine a maggiori costi di acquisizione e fidelizzazione, nonché a spese più elevate per l’acquisto di terminali. Proporzionalmente alla crescita del fatturato sono aumentate anche le spese per l’accesso alla rete. Il risultato d’esercizio (Ebitda) è sceso del 3,5% a 1’500 milioni di Chf sostanzialmente a causa dei maggiori costi legati all’aumento del numero di clienti e allo scioglimento del contratto di roaming nazionale. Ciò ha provocato una flessione del margine Ebitda dal 50,2% al 46,0%. Per l’esercizio 2004, il segmento Mobile prevede una crescita del fatturato risultante dai citati effetti e un Ebitda in linea con quello dell’anno precedente. Il segmento Enterprise Solutions ha conseguito con clienti esterni un fatturato di 740 milioni di Chf, inferiore dell’8,9% rispetto a quello del 2003. La cifra d’affari relativa al traffico è scesa a 226 milioni di Chf, con un calo del 13,7% provocato principalmente dal passaggio alla telefonia mobile, nonché dalla diminuzione di volumi e prezzi causata dalla persistente pressione concorrenziale. Il settore Networking ha accusato una flessione del fatturato pari a 351 milioni di Chf, ovvero al 13,7%, dovuta alla contrazione del volume e dei prezzi relativi alle linee noleggiate. Quest’ultimo calo è imputabile soprattutto alla pressione esercitata dalla concorrenza e al passaggio a servizi basati su internet (Ip). La diminuzione del fatturato nel settore Inhouse e Processes a 61 milioni di Chf, equivalente a una contrazione del 9,0%, è da ricondurre principalmente a una minor cifra d’affari realizzata con i Business Numbers. Alla voce Altri fatturati l’aumento del 13,3% a 102 milioni di Chf è dovuto in particolare alla maggiore cifra d’affari realizzata con servizi outsourcing per clienti commerciali. I costi d’esercizio sono scesi del 12,0% prevalentemente a causa della flessione del volume degli acquisti conseguente al minor fatturato, nonché del contenimento dei costi e dei minori costi per la soppressione di posti di lavoro. Nei primi nove mesi del 2004 tali costi sono ammontati a -2 milioni di Chf (2003: 32 milioni di Chf). A causa degli effetti sopra descritti, l’Ebita è aumentato di 39 milioni di Chf, raggiungendo quota 101 milioni di Chf. Il margine Ebitda si è attestato all’11,9% (anno precedente: 6,8%). Considerata la persistente pressione esercitata sui prezzi e dalla concorrenza, Enterprise Solutions prevede per il 2004 una diminuzione del fatturato. Nel quarto trimestre del 2004 verranno contabilizzati i costi del preannunciato taglio occupazionale. Ciononostante, ci si attende un Ebitda almeno sui livelli dell’esercizio precedente. Il segmento Altri comprende Swisscom Systems Sa, Swisscom It Services Sa, Swisscom Broadcast Sa, Swisscom Eurospot Sa e il Gruppo Billag. La cifra d’affari realizzata con clienti esterni è diminuita dell’1,9% rispetto all’anno precedente, attestandosi a 558 milioni di Chf. Tale flessione è dovuta principalmente al calo del fatturato di Swisscom Systems e Swisscom It Services causato dalla debolezza congiunturale. Il fatturato di Billag è invece aumentato in seguito all’acquisizione, avvenuta nel dicembre 2003, di Billag Card Services Sa. Rispetto all’anno precedente, i costi d’esercizio sono diminuiti in misura corrispondente all’evoluzione del fatturato e ai minori costi per il personale conseguenti alla riduzione dell’organico. La voce Costi d’esercizio comprende pure i costi per l’ampliamento del settore Wlan internazionale di Swisscom Eurospot. Nell’esercizio in corso, Swisscom prevedere per il segmento Altri una cifra d’affari sui livelli di quella dello scorso anno e, grazie a minori spese per la soppressione di posti di lavoro, un Ebitda maggiore. L’ebitda del segmento Corporate è diminuito di 129 milioni di Chf. Tale calo è imputabile allo scioglimento di un accantonamento di 22 milioni di Chf nel 2003 con effetti sul risultato d’esercizio, a maggiori spese nette per la riduzione degli impieghi e alla diminuzione del fatturato conseguito con altre società del Gruppo. Il rapporto finanziario dettagliato può essere consultato in internet: http://www.Swisscom.com/q3-report-2004 |
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FILO DIRETTO CON LA SICUREZZA NEL WEBLOG DI F-SECURE |
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Milano, 10 novembre 2004 – Un vero e proprio diario di bordo dove viene registrato tutto quanto avviene in un mercato così dinamico e poliedrico come quello della sicurezza informatica. E’ questo l’obiettivo del weblog attivo sul sito di F-secure, società finlandese specializzata in software antivirus da poco presente anche in Italia. Www.f-secure.com/weblog è l’indirizzo del weblog, che viene aggiornato quasi quotidianamente dal team di ricercatori operativi 24 ore su 24 presso i laboratori dell’azienda finlandese alla ricerca di soluzioni per fronteggiare i molteplici e sempre più complessi attacchi informatici. “Siamo convinti che il sito web di un’azienda possa offrire anche qualcosa di più di un mero catalogo prodotti ed essere un vero e proprio veicolo di comunicazione e aggiornamento puntuale e tempestivo”, ha dichiarato Mikko Hypponen, direttore dei laboratori di ricerca F-secure. “Il nostro weblog vuole essere proprio questo, arricchito quasi quotidianamente di tutte le informazioni e curiosità che possano rivelarsi utili o semplicemente interessanti per gli utenti – esperti e gente comune - cercando anche, quando il caso, di sdrammatizzare o quanto meno ridimensionare alcune paure e preoccupazioni relative ai virus”. All’interno del weblog si possono trovare avvisi e consigli sulle ultime minacce informatiche, considerazioni su avvenimenti del mercato, suggerimenti sull’utilizzo ottimale di strumenti o soluzioni nonché immagini di virus in azione, che rendono il messaggio più incisivo e immediato. Tra le pagine del weblog F-secure si possono trovare anche segnalazioni per gli appassionati di sicurezza: un libro particolarmente interessante, un evento da segnalare, un sito particolarmente significativo, un articolo o un intervento trovato in rete. Una meta sul web, dunque, di interesse per tutti: per i tecnici ma anche per le persone comuni che vogliono saperne di più. Da segnalare, ad esempio, il recente approfondimento su Cabir - il primo virus che colpisce i cellulari - che illustra chiaramente come esso si manifesta, quanto è pericoloso e come si può evitarlo, e dettagli su Bagle, il virus che recentemente è tornato a minacciare gli utenti. Gli articoli e gli interventi vengono poi archiviati mese per mese, rimanendo a disposizione per la consultazione in qualsiasi momento. |
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È ON LINE IL NUOVO TECHNO SPACE! NUOVA GRAFICA, NUOVE NEWS E TANTISSIME NOVITÀ! |
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Milano, 10 novembre 2004 - Con una nuova veste grafica ritorna On Line il super magazine dedicato alle sonorità più devastanti dell’universo! Sul nuovo numero di Techno Space potete scoprire tutti i segreti di Franino (dj del mese), tutto sulla nuova saetta realizzata da dj Vortex & Arpa’s Dream intitolata “Ohm” (disco del mese) e soprattutto scoprire quale sono le song Techno, Trance e Hardstyle più forti del momento. Ma le novità non sono ancora finite perché potete trovare moltissime novità sui dischi commerciali e house più suonati dai top dj della galassia e nella sezione dedicata alle biografie scoprire tutto ma proprio tutto sui dj più “In” del pianeta terra! . Infolink: www.Technospace.too.it |
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ITALCEMENTI, GRUPPO LEADER NEL SETTORE DEL CEMENTO, SCEGLIE SYSTIMAX SOLUTIONS PER LE INFRASTRUTTURE DI RETE
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Milano, 10 novembre 2004 - Italcementi Group, quinto produttore di cemento al mondo, ha scelto come partner tecnologico Systimax Solutions, società leader nelle soluzioni di connettività per le aziende. Italcementi, presente in ben 19 Paesi, ha maturato l'esigenza di creare sinergie con aziende in grado di offrire le migliori soluzioni tecnologiche in ogni singolo paese, per poi condividerne i vantaggi. In particolare, per la sede centrale di Bergamo era diventata un'esigenza primaria dotare il campus delle infrastrutture di comunicazione di rete a livello locale idonee a supportare la sempre crescente richiesta di banda, e di realizzare un'infrastruttura con estensione tale da consentire a Italcementi la massima flessibilità nell'ubicazione delle risorse di elaborazione all'interno del campus: da qui la scelta di Systimax. "L'evoluzione tecnologica in campo informatico porta all'utilizzo di sistemi sempre più potenti in dimensioni sempre più contenute", commenta Bernardino Prestini, Responsabile Reti e Infrastruttura di Italcementi per il territorio nazionale. "Da qui la nostra richiesta di realizzare una infrastruttura di rete locale tale da consentire l'elezione di uno qualsiasi dei locali del campus a Server Farm". L'infrastruttura preesistente era già, dal punto di vista strutturale, soddisfacente, ma la copertura di dorsale in fibra ottica era limitata al backbone e ad alcuni link verso gli armadi di edificio e la banda trasmissiva disponibile era limitata rispetto alle esigenze emergenti. È stato realizzato un doppio anello ottico di backbone, ridondato sia a livello di numero di fibre che a livello di percorso fisico, per garantire i più alti livelli di continuità di servizio e consentire la trasmissione tra le tre Server Farm (ubicate in modo ragionato nel campus) e gli armadi di piano connessi, tramite una serie di dorsali "verticali" (una trentina), alla dorsale di campus. Italcementi ha adottato la soluzione Lazrspeed di Systimax, perché risultava la più affidabile sul mercato per supportare reti Lan nell'era Gigabit: ora, infatti, la nuova rete centrale è in grado di supportare una velocità di trasmissione di 10Gb/s e di garantire così alte prestazioni anche alle reti dipartimentali preesistenti che si sviluppano da ciascun armadio di distribuzione. Lazrspeed è il primo sistema multimodale in fibra ottica al mondo a supportare trasmissioni seriali da 10 Gb/s a 850 nm su distanze di 550 metri; consente infatti una trasmissione di dati a velocità molto elevata grazie ad un accurato controllo del Dmd (Differential Mode Delay - ritardo di modo differenziale) che si verifica quando i raggi di luce che attraversano i diversi percorsi (modi) arrivano al ricevitore in tempi diversi. Il Dmd può fare sì che un solo segnale ottico venga ricevuto come molti segnali diversi. Questa rivoluzionaria soluzione di backbone è in grado di sfruttare al massimo il potenziale delle reti Gigaspeed o Power Sum e di portare applicazioni multi-gigabit su tutti i desktop nell'ambito di una rete di tipo "fiber-to-the-desk". La soluzione Lazrspeed assicura inoltre il supporto di distanze superiori per Gigabit Ethernet e, in combinazione con il connettore Lc ad alte prestazioni, ottimizza le capacità di canale per le applicazioni attuali e future. |
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GRAZIE A SIEBEL CALL CENTER, PROCEDURE PIÙ SNELLE E COSTI AMMINISTRATIVI DIMEZZATI PER L’ISCRIZIONE AGLI ESAMI DEL CIMA (CHARTERED INSTITUTE OF MANAGEMENT ACCOUNTANTS) |
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Milano, 10 novembre 2004 – Siebel Systems, nota per le applicazioni software per la gestione delle attività di marketing, vendita e servizi post-vendita, ha annunciato che il Cima (The Chartered Institute of Management Accountants, www.Cimaglobal.com ) la principale associazione dei contabili gestionali del Regno Unito, ha ridotto sensibilmente i tempi di registrazione degli esami, implementato l'iscrizione online e snellito il lavoro di otto addetti preposti all'elaborazione manuale delle iscrizioni grazie a Siebel Call Center. Il Cima dispone oggi di un quadro omogeneo dei profili degli oltre 146.000 soci e studenti dislocati in 150 Paesi; dettagli completi sulle iscrizioni; tutti i dati riguardanti moduli di adesione, iscrizione all'associazione e pagamenti delle quote associative; e, soprattutto, ha a disposizione l'archivio completo degli esami sostenuti. Da quando è stata completata l'implementazione, il Cima ha registrato un incremento del 60% nella quantità di dati utente acquisiti attraverso il punto di contatto iniziale. Anche la gestione degli esami degli studenti del Cima è sensibilmente migliorata. Due volte all'anno, fino a 35.000 studenti effettuano gli esami presso 200 centri sparsi in tutto il mondo. La compilazione e l'invio manuale al Cima dei moduli di iscrizione agli esami comportavano errori, ritardi e costi amministrativi elevati. Nel 2003, in occasione della prima sessione di esame successiva all'implementazione della soluzione Siebel, la percentuale di iscrizioni online è stata del 75%, per salire fino al 99,98% nel 2004. La procedura online è notevolmente più rapida e conveniente rispetto all'elaborazione manuale utilizzata in precedenza. Nel complesso, l'implementazione Siebel ha contribuito a ridurre del 30% i tempi e del 50% i costi operativi e amministrativi associati al processo di stampa, imbustamento e spedizione. La procedura di iscrizione online agli esami è migliorata con l'integrazione di ulteriori funzionalità self-service, tra cui la registrazione autonoma senza assistenza di operatore. Nel primo mese dall'attivazione della nuova funzione, le registrazioni degli studenti sono aumentate di un terzo. Siebel Call Center ha favorito anche le iscrizioni all'associazione per mezzo di sofisticate tecniche di targeting. Grazie alla rappresentazione unificata dei propri utenti, il Cima è infatti in grado di segmentare studenti e iscritti in base a criteri geografici, demografici e di competenza. La segmentazione più accurata e la conoscenza più approfondita degli utenti fanno si che l'associazione sia in grado di creare più rapidamente nuovi corsi, sempre più vicini agli interessi delgi utenti e. “Siebel Call Center ci consente di segmentare la nostra base di utenti e, di conseguenza, di personalizzare i servizi. La soluzione ci permette anche di migliorare il processo decisionale basandolo su una rappresentazione sempre aggiornata della nostra base di studenti e soci", ha spiegato John Windle, Director of Finance and Operations del Cima. "La nostra associazione ha sempre messo i suoi clienti al primo posto, e Siebel Systems ci consente di fornire servizi più efficaci in maniera più rapida ed efficiente". Gli studenti e i soci che contattano il Cima ottengono oggi di un servizio più accurato e personalizzato. L'integrazione delle informazioni, unitamente a una comprensione approfondita dei rapporti con gli utenti, permette al Cima di rispondere in maniera più rapida e precisa alle richieste di servizio. Le richieste relative a iscrizioni, risultati degli esami e stato associativo possono essere inoltrate al Cima via email o telefonicamente. Attraverso il miglioramento della qualità del servizio fornito, il Cima è in grado di migliorare i livelli di soddisfazione e fidelizzazione degli utenti. |
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