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Notiziario Marketpress di Lunedì 18 Settembre 2000
LE PRIME RILEVAZIONI DI NIELSEN//NETRATINGS L’ONDATA INTERNET INVADE LE CASE DEGLI ITALIANI  
 
Milano, 18 settembre 2000 - Le prime rilevazioni nostrane di Nielsen//netratings, il servizio offerto da Acnielsen eRatings. Com, la società nata dalla joint venture tra Acnielsen e Netratings svelano le abitudini degli italiani in rete. E si scopre che il nostro Paese non è più così "indietro" rispetto ai grandi numeri sull’utenza degli altri paesi europei: oltre 5 milioni di italiani si connettono alla rete almeno una volta al mese, mentre gli Stati Uniti sono ancora lontani con i loro quasi 90 milioni di utenti mensili. In verità sono in totale 12 milioni gli italiani che possiedono in casa un computer collegato alla rete Internet e, quindi, 7 milioni di italiani rimangono solo potenzialmente collegati e target appetibile delle società Internet, nonchè, in percentuale rispetto al traffico effettivo, il più grande bacino potenziale di utenza. Infatti, analizzando gli sforzi delle dot com internazionali nell’attrarre in rete gli internauti (sforzi particolarmente incisivi nel continente nordamericano e in Scandinavia), l’Italia risulta essere il fanalino di coda in quanto non riesce a fidelizzare tale utenza potenziale. 10 Paesi a confronto
Canada Usa Danimarca Finlandia Francia Irlanda
Numero di sessioni al mese 18 18 12 10 15 10
Numero di siti visitati 18 10 17 15 17 18
Pagine viste al mese 657 709 551 410 609 371
Pagine viste per sessione 37 38 45 42 41 39
Tempo dedicato al mese 8. 47. 23 9. 40. 53 5. 16. 31 4. 11. 40 6. 47. 05 4. 39. 07
Durata media della sessione 29. 44. 00 31. 32. 00 25. 38. 00 25. 28. 00 27. 24. 00 29. 02. 00
Tempo medio di visione per pagina 0. 48. 00 0. 50. 00 0. 34. 00 0. 36. 00 0. 40. 00 0. 45. 00
Clic rate medio 0. 20 0. 51 0. 48 0. 60 0. 52 0. 62
Campione esaminato 7,395 56,875 2,877 2,439 6,512 2,419
Persone collegate nel mese 7,893,967 88,192,511 1,399,504 896,627 3,343,946 382,386
Persone che dispongono di Internet 13,141,802 143,958,588 2,459,605 1,628,350 6,477,031 895,441
Norvegia Svezia Uk Australia Nuova Zelanda Singapore
Numero di sessioni al mese 13 12 11 11 14 10
Numero di siti visitati 19 14 17 14 18 18
Pagine viste al mese 509 566 387 407 398 394
Pagine viste per sessione 39 47 36 37 29 40
Tempo dedicato al mese 5. 35. 33 5. 29. 21 4. 57. 30 6. 29. 32 6. 35. 32 4. 45. 04
Durata media della sessione 25. 27. 00 27. 12. 00 27. 52. 00 35. 07. 00 28. 39. 00 29. 06. 00
Tempo medio di visione per pagina 0. 39. 00 0. 35. 00 0. 46. 00 0. 57. 00 0. 59. 00 0. 44. 00
Clic rate medio 0. 36 0. 51 0. 48 0. 37 0. 43 0. 33
Campione esaminato 2,464 6,522 6,514 7,691 3,154 1,977
Persone collegate nel mese 1,204,695 2,728,281 8,961,180 3,965,089 667,453 548,386
Persone che dispongono di Internet 2,185,839 4,596,706 19,522,784 7,582,172 1,306,734 1,743,022
Ma qual è il profilo del cybernavigatore italiano? Sono più gli uomini (65%), rispetto alle donne (35%), a cedere al fascino di Internet. Giovani tra i 21 e i 24 anni (poco più dell’11% della popolazione Internet) i navigatori più accaniti, che si collegano in media 15 volte al mese, rimanendo collegati per oltre 7 ore. I navigatori italiani hanno un buon grado di istruzione (il 21% con scolarità medio-superiore, il 7% con cultura universitaria). Tra le categorie si segnalano i liberi professionisti (16,5%) , anche se la sorpresa è rappresentata dai pensionati, che costituiscono il 13% dei navigatori. I pensionati utilizzano i siti dei provider telefonici, per scoprire come risparmiare di più e come spendere il meno possibile in rete. Interessanti i dati sui diversi modi di donne e uomini nella modalità di fruizione della rete: le donne amano i viaggi, dai cosiddetti "lastminute" ai siti che informano su orari di treni e aerei, e si dedicano principalmente all’invio di cartoline virtuali e di messaggi, segno tangibile del desiderio di chiacchierare via Internet con nuovi e vecchi amici. Diversi gli interessi degli uomini: erotismo e pettegolezzi fanno da padroni nella classifica dei top 50, anche se, tra le fila dei primi 10 siti visitati, troviamo anche l’informazione sulle tariffe telefoniche, il trading on line e l’acquisto di prodotti informatici. Ma che cosa amano visitare gli adolescenti? Musica, sia fruita dai media televisivi, che condivisa con altri milioni di appassionati, come nel caso del file sharing. Ma anche chat e personalizzazione di pagine web. Per le dot com, un’Italia tutta da esplorare - E’ interessante notare come negli Stati Uniti sia già maturo il percorso che conduce il navigatore a visitare un numero più ristretto di siti al mese, indice di maggior fedeltà ai propri siti. Gli altri Paesi, compresa l’Italia, evidenziano il profilo di un internauta che ancora cerca di orientarsi nella scelta dei propri siti preferiti, con un conseguente comportamento stile "mordi e fuggi" che lascia ancora spazio alla costruzione di un rapporto duraturo con l’utente. Inoltre, in termini di durata media di una sessione, così come di tempo medio dedicato al mese, si manifesta un allineamento rispetto agli altri paesi europei. E’ l’Europa a rimanere fortemente distante dagli standard degli Stati Uniti, in cui il tempo dedicato al mese alla navigazione sfiora le 10 ore complessive, contro una media europea che si aggira attorno alle 5 ore. Profilo dell’utenza italiana - Luglio 2000
Categoria Target Composizione % Numero di Sessioni al Mese Tempo speso durante l’ultimo mese Media delle pagine viste al mese
Totale Totale 100. 00 11 05. 08. 13 476
Sesso Maschi 65. 51 12 05. 52. 00 565
Femmine 34. 49 8 03. 45. 50 307
Età da 2 a 11 3. 26 3 01. 19. 15 105
da 12 a 17 7. 98 10 04. 29. 46 415
18 - 20 6. 47 12 05. 36. 14 501
21 - 24 11. 34 15 07. 03. 52 612
25 - 34 29. 07 12 05. 27. 49 526
35 - 49 27. 47 10 04. 52. 36 448
50 - 54 5. 82 9 04. 14. 09 378
55 - 64 6. 82 10 04. 48. 46 506
65 - 99 1. 77 14 04. 35. 19 292
Grado di istruzione Scuola elementare 9. 21 10 05. 10. 06 476
Media Superiore 21. 12 12 05. 40. 33 500
Diploma di scuola media superiore 38. 24 11 05. 08. 20 472
Studi universitari 6. 40 12 05. 24. 23 548
Laurea breve 2. 63 8 03. 47. 13 314
Laurea 11. 60 9 03. 47. 00 378
Dottorato 8. 28 11 05. 14. 45 517
Non risponde 2. 51 13 07. 16. 31 633
Professione Impiegato amministrativo 8. 98 8 03. 57. 05 352
Artigiano 1. 44 11 04. 30. 56 427
Istruzione 6. 92 9 04. 31. 28 367
Dirigente/manager 11. 73 11 04. 51. 00 394
Operaio 5. 52 11 05. 23. 00 496
Casalinga 1. 52 10 05. 28. 17 284
Militare 1. 86 8 04. 35. 42 431
Libero Professionista 16. 46 12 05. 28. 00 501
Vendite 2. 32 11 04. 55. 40 428
Servizi Impiegato 5. 14 10 05. 36. 08 643
Studente 3. 61 12 04. 51. 16 511
Tecnico 10. 00 10 04. 59. 04 497
Lavoratore autonomo 5. 41 12 05. 25. 34 445
Pensionato 12. 94 13 05. 30. 26 602
Nessuno 3. 46 12 06. 35. 43 588
Non risponde 2. 67 14 05. 59. 33 410
Profilo dell’utenza femminile italiana – Luglio 2000
Sito Audience unica Composizione % Indice di scostamento dalla media Copertura %
bluemountain. Com 71622 48. 63 141 4. 02
unipd. It 51454 48. 34 140 2. 89
festivalbar. It 61352 48. 16 140 3. 44
istruzione. It 80788 45. 42 132 4. 54
edreams. It 109488 45. 19 131 6. 15
alitalia. It 75077 38. 82 113 4. 22
lastminutetour. Com 94993 38. 8 113 5. 33
mtv. It 60656 37. 79 110 3. 41
unibo. It 83611 37. 75 109 4. 69
icq. Com 89394 37. 3 108 5. 02
atlantide. It 82377 36. 77 107 4. 63
webshots. Com 57956 36. 02 104 3. 25
excite. Com 98795 35. 72 104 5. 55
msn. Com 484591 35. 45 103 27. 21
tin. It 511627 34. 45 100 28. 73
I siti più visitati dai pensionati – Luglio 2000
Sito Audience unica Composizione % Indice di scostamento dalla media Copertura %
inwind. It 93984 23. 16 179 14. 06
telecomitalia. It 54662 20. 41 158 8. 18
jumpy. It 126679 15. 99 124 18. 95
infinito. It 55302 15. 65 121 8. 27
altavista. It 77507 15. 53 120 11. 6
microsoft. Com 280206 15. 28 118 41. 93
galactica. It 52848 14. 08 109 7. 91
virgilio. It 295544 13. 58 105 44. 22
lycos. It 57290 13. 55 105 8. 57
kataweb. It 160575 13. 51 104 24. 03
ilsole24ore. It 59076 13. 46 104 8. 84
msn. It 115023 13. 2 102 17. 21
supereva. It 106731 13. 03 101 15. 97
I siti più visitati dalla popolazione attiva maschile– Luglio 2000 -
Sito Audience unica Composizione % Indice di scostamento dalla media Copertura %
amateurpages. Com * 82862 76. 01 187 3. 94
sexshare. Com * 100203 68. 15 167 4. 76
tariffe. It * 80689 66. 31 163 3. 84
anzwers. Net * 73765 66. 13 162 3. 51
hitbox. Com 143982 66. 04 162 6. 84
gossips. Com * 80253 65. 95 162 3. 81
firstname. Com * 80254 64. 61 159 3. 81
fineco. It * 86457 64. 35 158 4. 11
corriere. It * 82871 62. 86 154 3. 94
204. 177. 92. 193 112581 61. 68 151 5. 35
erotism. Com * 77621 61. 24 150 3. 69
chl. It 120618 61 150 5. 73
ilsole24ore. It 266070 60. 67 149 12. 65
aucland. It * 92018 60. 5 149 4. 37
wind. It * 99180 60. 19 148 4. 71
intergal. Com * 81998 59. 9 147 3. 9
nocreditcard. Com 114542 59. 45 146 5. 44
tv69. Com * 71392 58. 67 144 3. 39
infostrada. It 108042 58. 38 143 5. 14
caltanet. It * 64871 58. 16 143 3. 08
karasxxx. Com 108402 57. 78 142 5. 15
208. 224. 235. 229 * 90458 57. 55 141 4. 3
zdnet. Com * 88930 57. 51 141 4. 23
gazzetta. It 124509 57. 11 140 5. 92
tim. It 152131 56. 61 139 7. 23
I siti più visitati dagli adolescenti -
Luglio 2000
Sito Audience Unica Composizione % Indice di scostamento dalla media Copertura %
festivalbar. It * 59408 46. 87 323 7. 94
mtv. It * 74591 46. 7 322 9. 96
cjb. Net * 68767 33. 49 231 9. 19
gsmbox. Com * 54098 30. 93 213 7. 23
angelfire. Com * 59607 29. 76 205 7. 96
napster. Com * 96659 26. 12 180 12. 91
fortunecity. Com * 69733 25. 47 176 9. 32
smscash. It * 66183 25. 1 173 8. 84
tripod. Com * 74916 24. 42 168 10. 01
freeweb. Org * 76672 23. 09 159 10. 24
tuttogratis. It * 69562 23. 06 159 9. 29
geocities. Com 243716 22. 46 155 32. 56
tripod. It 191247 22. 19 153 25. 55
xoom. Com 168048 21. 95 151 22. 45
lycos. Com * 68012 21. 64 149 9. 09
interfree. It * 78080 21. 54 149 10. 43
xoom. It 178189 20. 86 144 23. 8
publikompass. It 116836 20. 39 141 15. 61
supereva. It 158942 19. 41 134 21. 23
jumpy. It 147711 18. 62 128 19. 73
yahoo. Com 209369 17. 84 123 27. 97
ibazar. It * 61265 17. 77 123 8. 18
omnitel. It * 87803 17. 4 120 11. 73
kataweb. It 204375 17. 19 119 27. 3
yahoo. It 195043 16. 84 116 26. 05
excite. It 103958 15. 71 108 13. 89
altavista. It * 77411 15. 5 107 10. 34
iol. It 326952 15. 48 107 43. 68
msn. It 134934 15. 47 107 18. 02
macromedia. Com * 72625 14. 84 102 9. 7
altavista. Com 139564 14. 68 101 18. 64
tiscalinet. It 256019 14. 66 101 34. 2
msn. Com 199769 14. 62 101 26. 69
infinito. It * 51318 14. 56 100 6. 86
passport. Com * 91292 14. 23 98 12. 2
galactica. It * 51778 13. 8 95 6. 92
lycos. It * 56591 13. 37 92 7. 56
tin. It 194432 13. 09 90 25. 97
virgilio. It 281499 12. 94 89 37. 6
microsoft. Com 234467 12. 79 88 31. 32
repubblica. It * 53618 9. 75 67 7. 16
Il panel di Nielsen//netratings - Nielsen//netratings è l’unico servizio in grado di analizzare immediatamente e con precisione il comportamento degli utenti Internet. Diversamente da qualsiasi altro servizio, Nielsen//netratings offre dati aggiornati continuamente in una forma di facile fruizione, in modo da avere sempre a disposizione un servizio rapido, efficace e in grado di individuare con precisione i trend di crescita del mercato Internet. Nielsen//netratings è in grado di analizzare l’intero spettro del comportamento degli utenti Internet: chi è on line, quanto tempo dedica alla navigazione, quali siti va a visitare, su quali annunci pubblicitari si sofferma e clicca. Un campionamento coerente assicura il panel di più alta qualità e più rappresentativo degli utenti Internet oggi disponibile. I panel di tutti questi paesi - a parte quello degli Stati Uniti, già esistente da tempo – sono stati reclutati in poco più di sei mesi, seguendo standard di alta qualità e prendendo a modello la rapida crescita del panel Usa, passato dai 4. 000 individui del febbraio 1999 agli oltre 58. 000 di oggi, collegati sia da casa che dal luogo di lavoro. Dal marzo 2000 sono stati costituiti panel anche in altri paesi: Australia (7. 000), Nuova Zelanda (2. 000), Giappone (10. 000), Singapore (2. 000), Regno Unito (7. 000) e Irlanda (2. 000). In totale iil panel attuale è costituito da 170. 000 utenti: Hong Kong, Germania, Francia, Italia, Svezia, Norvegia, Finlandia, Danimarca, Austria, Svizzera, Canada e Brasile sono operativi con i dati di luglio 2000 (disponibili on line per fine agosto 2000). Spagna, Paesi Bassi e Belgio saranno, altresì, operativi entro la fine del 2000. Entro la fine del 2001, il servizio Nielsen//netratings sarà, dunque, operativo in oltre 30 paesi nel mondo, con un panel globale costituito da oltre 250. 000 persone che rappresenterà oltre il 90% dei navigatori Internet. Acnielsen eRatings. Com - Acnielsen eRatings. Com nasce dalla joint venture tra Acnielsen (Nyse: Art)e Netratings Inc. (Nasdaq: Ntrt). Acnielsen è la più grande società di ricerche di mercato del mondo, e offre sistemi di misurazione e analisi delle dinamiche di mercato, del comportamento e delle attitudini dei consumatori, nonché nuovi e tradizionali media in oltre 100 paesi. Netratings è la più grande società di ricerche sulla audience di Internet, attraverso un´avanzata tecnologia di misurazione e di analisi. Con il servizio Nielsen//netratings, Acnielsen eRatings. Com offre il primo servizio globale per la misurazione dell´audience, della pubblicità e delcomportamento degli utenti Internet in oltre 30 paesi del mondo. Glossario
Gruppo o proprietà Un gruppo editoriale (o proprietà) è un ente pubblico o privato che controlla o possiede alcuni domini Internet, identificabili con un indirizzo o un nome (p. E. , yahoo. Com, geocities. Com). I report per gruppo o proprietà aggregano tutti i domini controllati da un unico ente.
Dominio Un dominio è un gruppo di siti Web (o host) identificabili grazie ad un nome di dominio (p. E. Yahoo) e da un tipico suffisso Internet come . Com, . It, etc. Il dominio include tutte le pagine pubblicate dai siti Web che ne fanno parte.
Sito Unico Un sito unico è un sito Web identificabile in base al suo nome completo, p. E. Www. Yahoo. Com e search. Yahoo. Com sono considerati siti unici.
Audience Per audience (o unique audience) si intende il numero di individui che hanno avuto accesso ad un sito Web una o più volte nel corso del periodo di osservazione. L´indicatore è al netto della duplicazione degli accessi, cioè un individuo che accede al Web due volte viene conteggiato come un solo individuo nel computo della audience del periodo.
Reach % I report fanno uso di due accezioni di reach %. La "Reach % su Universo" esprime il peso % della audience del periodo per uno specifico gruppo, dominio o sito sul totale della popolazione che ha facoltà di accedere al Web. La "Reach %" o "Reach % su audience totale del periodo" esprime il peso % della audience del periodo sul totale della popolazione che ha effettivamente avuto accesso al Web. La differenza tra universo e audience totale del periodo è determinata dal fatto che, in uno specifico intervallo di tempo, non è detto che la totalità della popolazione che ha facoltà di accesso al Web (universo) vi acceda effettivamente; chi effettivamente accede al Web contribuisce a determinare l´audience totale del periodo.
Pagine viste Le pagine che l´individuo ha richiesto al sito tramite il suo browser e che sono state effettivamente visualizzate. Il computo delle pagine viste include anche le pagine che, richieste tramite il browser, sono state caricate dalla cache del personal computer.
Visite o Sessioni La visita è una sequenza di richieste di pagine effettuate da un individuo tramite il suo browser ad un unico gruppo, o dominio, o sito. Le richieste sono consecutive e tra una richiesta e l´altra non deve trascorrere un intervallo di tempo superiore ai 30´; in caso contrario si generano più visite.
Tempo speso Il tempo speso da ciascun individuo è determinato dal tempo di permanenza sulle pagine riconducibili a un gruppo, o dominio o sito. Convenzionalmente, si considera che il tempo massimo di permanenza su una pagina sia di 30´.
Durata media Viene determinata dal rapporto tra tempo speso e numero di visite o sessioni.
% Pagine viste dalla cache Nel caso di visione di un sito precedentemente visitato dall’utente, alcune pagine possono essere già presenti all’interno di un’area di memoria del pc. In questo caso il browser mostra le pagine attingendo a quest’area. Il nostro software è in grado di individuare la % di pagine che vengono visitate tramite questa modalità.
Impression La visualizzazione di un banner. Su una pagina Web richiesta da un individui tramite il browser. Solo i banner effettivamente visualizzati determinano il conteggio di impression.
Click Rate La percentuale di click to sul totale delle impressions.
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