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Notiziario Marketpress di Mercoledì 16 Febbraio 2005
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IL GURU DEL FREE SOFTWARE RICHARD STALLMAN NELLA SUA UNICA PRESENZA MILANESE SI CONCEDE AL PUBBLICO IN UN INCONTRO PROMOSSO DA ASSOETICA  
 
Milano, febbraio 2005 – Quella promossa da Assoetica Associazione non profit che ha l'obiettivo di promuovere l'etica negli affari, sarà l'unica occasione milanese per ascoltare Richard Stallman informatico, visionario, scrittore, docente, ma soprattutto inventore del Free Software Stallman sta all'origine di quella rivoluzione nella produzione del software conosciuta soprattutto attraverso il successo di Linux, il sistema operativo realizzato attraverso il lavoro collaborativo di innumerevoli programmatori sparsi per il mondo. La rivoluzione va quindi molto al di là del mondo informatico. Con il Free Software, Stallman propone anche una nuova etica del lavoro. Ovvero, il software libero quale esempio di un nuovo approccio al lavoro fondato sulla collaborazione volontaria, sulla condivisione delle conoscenze, sul libero accesso al sapere, sull'autoregolazione. Un modello che può rivelarsi vincente anche in altri ambiti. Questa è la nuova sfida. Un tema di grande attualità e di interesse trasversale, che verrà sviluppato insieme a Stallman da esperti di etica e di informatica: Bruno Bonsignore, presidente Assoetica; Umberto Torelli, Corriere della Sera – Economia; Francesco Varanini, Direttore Scientifico Area e-business Istud-istituto Studi Direzionali -, direttore di "Persone & Conoscenze "; Mauro Graziani, formatore, analista, ricercatore ed esecutore di Computermusic e Musica Elettroacustica. L'incontro, gratuito e aperto al pubblico , si svolgerà Giovedì 24 febbraio alle ore 18,00 presso la Casa della Cultura Via Borgogna 3 Milano e fa parte della serie “Aperitivi Etici” organizzati da Assoetica, appuntamenti che offrono l'opportunità - spesso unica - di incontrare grandi personaggi internazionali. Richard Matthew Stallman , nato il 16 marzo 1953 a Manhattan Usa, si è laureato ad Harvard nel 1974 con un Ba in fisica. Durante gli anni dell'università ha lavorato nel laboratorio di intelligenza artificiale del Mit, lavorando allo sviluppo di sistemi operativi. E' lì che nel 1975 ha scritto lì Emacs, il suo editor di testi estensibile. Nel 1983 comincia a lavorare al progetto Gnu e per dedicarvisi a tempo pieno ed evitare influenze da parte del Mit, lascia il lavoro nel gennaio del 1984. Nel1985 scrive il Mnaifesto Gnu e fonda la Fre Software Foundation, nel 1989 inventa il concetto di copyleft. I suoi hobby includono danze popolari internazionali, volare, cucinare, suonare il flauto dolce, la fisica e science fiction fandom. Nel 2002 è stata pubblicata una sua Biografia: Free as in Freedom (in italiano: Codice libero ), licenziata secondo la Gnu Free Documentation License. Stallman ha ricevuto numerosi premi per il suo lavoro, tra cui: 2003: laurea onoraria dalla "Vrije Universiteit Brussel"; 2002 : " National Academy of Engineering membership"; 2001: laurea onoraria dalla Università di Glasgow; 2001: "The Takeda Techno-entrepreneurship Award"; 1999: "Yuri Rubinski Memorial Award"; 1998: "Electronic Frontier Foundation's Pioneer award"; 1996: laurea onoraria dal " Sweden 's Royal Institute of Technology"; 1991: "The Association for Computing Machinery's Grace Hopper Award" per il suo lavoro sull'Emacs originale; 1990: "Macarthur Fellowship"; www.Assoetica.it  www.Stallman.org  www.Italy.fsfeurope.org    
   
   
INVESTITORI ISTITUZIONALI RILEVANO L’8,9% DEL CAPITALE DI CDC  
 
Fornacette (Pisa), 15 febbraio 2005 Cdc S.r.l. Controllante di Cdc S.p.a., annuncia congiuntamente alla stessa Cdc S.p.a. Di aver collocato presso primari investitori istituzionali un totale di 1.090.000 azioni pari a circa l’8,9% del capitale di Cdc S.p.a. L’operazione è stata realizzata a seguito del forte interesse manifestato da primari fondi di investimento per l’ingresso nel capitale di Cdc S.p.a., alla luce dei risultati conseguiti dalla Società e si inserisce nella strategia di accrescere il flottante e la liquidità del titolo Cdc, attraverso l’ingresso di qualificati investitori istituzionali nella compagine azionaria. A seguito dell’operazione il flottante di Cdc S.p.a. Raggiunge circa il 34% del capitale. L’operazione è avvenuta sul mercato dei blocchi attraverso Banca Imi, che ha agito in qualità di bookrunner.  
   
   
UNA PARTNERSHIP PER LA BUSINESS CONTINUITY GRUPPO PRO E I. NET FIRMANO UN ACCORDO PER LA FORNITURA DI SERVIZI E SOLUZIONI DI DISASTER RECOVERY E BUSINESS CONTINUITY  
 
Milano, 16 febbraio 2005 - I.net S.p.a. E Gruppo Pro S.p.a. Firmano un’intesa finalizzata all’integrazione dei rispettivi servizi per fornire ai clienti soluzioni di Business Continuity e Disaster Recovery. Recenti eventi di portata mondiale che hanno avuto ripercussioni sui sistemi informativi di molte imprese hanno mostrato la vulnerabilità dei dati e delle informazioni. Fenomeni meno eclatanti, come la diffusione di virus informatici e l’aumento costante dell’invio di messaggi e-mail indesiderati (spamming), evidenziano costantemente la necessità di prendere in seria considerazione il problema della protezione dei dati e dei sistemi delle imprese. Sono sempre più numerose, infatti, le aziende che hanno fatto del loro sistema informativo e della intranet aziendale il “sistema nervoso” del processo di business. La perdita di informazioni “critiche” e i malfunzionamenti possono provocare danni di proporzioni tali da compromettere l’esistenza stessa dell’azienda. Da ciò la necessità di affidare e/o di farsi supportare da operatori specializzati nella gestione dei sistemi, delle reti e delle applicazioni. In questo contesto, l’accordo tra Gruppo Pro e I.net ha lo scopo di offrire ai clienti un servizio altamente integrato e specializzato. Gruppo I.net metterà a disposizione dei clienti la propria infrastruttura, compresi i data center di Milano e Roma che sono tra i più avanzati d’Europa, oltre ai servizi di telecomunicazione e di sicurezza. Gruppo Pro fornirà, invece, le proprie competenze nella realizzazione di soluzioni informatiche avanzate e di progetti di alta affidabilità dei sistemi informativi, di business recovery e di gestione flessibile dei sistemi in outsourcing. Ciò grazie anche alla disponibilità di un proprio centro di competenza in ambito tecnologico e sistemistico - la divisione System & Network - in grado di aiutare i clienti a “governare” le tecnologie a supporto del business. Gianluca Massalini, amministratore delegato di Gruppo Pro, ha dichiarato: “Sono certo che l’offerta risultante dall’accordo consentirà ai nostri clienti di concentrarsi sugli elementi essenziali del loro business, lasciando a noi l’onere di assicurarne lo svolgimento in condizioni di sicurezza”. “L’accordo siglato con Gruppo Pro”, è il commento di Enrico Casini, Amministratore Delegato di I.net, “ci permette di rispondere compiutamente alla crescente domanda di soluzioni che assicurino la continuità delle operazioni aziendali dei nostri clienti, dandoci la possibilità di rispondere a tale domanda con una soluzione completa, che va dall’infrastruttura fisica e di rete alla consulenza per la business impact analysis e posizionando quindi I.net fra le poche aziende in grado di coprire tutti gli aspetti di un progetto complesso di Business Continuity”.  
   
   
BILANCIO 2004 POSITIVO PER TECNONET SPA E UN 2005 PIENO DI PROSPETTIVE  
 
Milano, 16 febbraio 2005 - “Abbiamo chiuso uno dei migliori bilanci degli ultimi anni.” Con questa parole il nuovo Ceo di Tecnonet Spa, Giuliano Maurizi, ha comunicato i risultati finanziari del bilancio di esercizio relativo al 2004. “Archiviato così un anno che ci ha visti protagonisti in molti settori delle Tlc.” - prosegue Maurizi – “Consolidando la forte crescita degli anni passati, siamo riusciti a chiudere il bilancio in utile, nonostante le generali difficoltà del nostro settore. Questo premia lo sforzo sin qui profuso nel mantenerci innovativi e propositivi in un mercato che ha ancora molto da dire a chi ha concreti argomenti da proporre.” Nel corso dell’anno Tecnonet Spa, system integrator italiano tra i leader nel settore delle reti dati, della fonia e del networking e società controllata del gruppo Mrv (Nasdaq:mrvc), ha concluso il percorso di adeguamento alla normativa Sarbanes-oxley (Sox) relativa alle società quotate al Nasdaq, definendo il nuovo assetto societario e attuando con successo i cambiamenti previsti nella catena di controllo della società. “L’anno 2005 si apre con buone prospettive di mercato e con alcune importanti conferme.” - ha dichiarato Gianpiero Bianchi, direttore marketing strategico di Tecnonet S.p.a. - ”Abbiamo notevolmente ampliato i nostri accordi di collaborazione con i maggiori carrier italiani e rafforzato la nostra presenza nella Pubblica Amministrazione e in tutti i settori da noi presidiati. Il nostro listino è disponibile nella sezione del sito Consip destinata al Marketplace, attraverso il quale tutti gli enti pubblici possono fare acquisti diretti per gli importi previsti dalla legge senza dover ricorrere a bandi di gara. E’ un tassello importante di una iniziativa che ci vede nuovamente protagonisti. Inoltre, in questi giorni abbiamo in programma una serie di annunci sui nuovi prodotti che la nostra casa madre Mrv ha recentemente immesso sul mercato. Tra questi la linea di switch Davinci, i nuovi ponti laser Terescope e le soluzioni di connettività Fiber Driver. Infine, stiamo definendo nuovi accordi strategici di partnership con importanti vendor di mercato che andranno ad arricchire il nostro portafoglio di offerta.”  
   
   
PRESENTATA LA NUOVA GAMMA DI PERSONAL COMPUTER A BRAND CDC TRE LINEE DI PRODOTTO DALLO STILE ESCLUSIVO E DALLA TECNOLOGIA INNOVATIVA: PREMIUM, NEXT E COLUMBUS  
 
 Milano, 16 febbraio 2005 - Cdc S.p.a.,, presenta la nuova linea di prodotti a marchio Cdc, confermando il proprio ruolo di primario produttore italiano attento nella ricerca e nello sviluppo di soluzioni e tecnologie esclusive. Da anni Cdc, azienda interamente italiana, progetta e produce Pc evoluti in grado di soddisfare al meglio le esigenze più diversificate della clientela, spesso anticipando le evoluzioni del mercato. Costante è infatti l’aggiornamento sulle più importanti novità hardware e software, in quanto da un lato Cdc è distributore e “beta tester” delle principali marche mondiali, dall’altro possiede eccellenti competenze tecniche e un team di persone dedicate nell’area Ricerca & Sviluppo. Le nuove soluzioni presentate oggi da Cdc comprendono una gamma completa di Personal Computer desktop, notebook e monitor, con configurazioni sia per uso professionale che per l’home entertainment, che si caratterizzano per design e qualità esclusivi, elevato contenuto tecnologico ed alta affidabilità. Tre sono le nuove linee di Pc desktop e notebook studiate per offrire ad ogni cliente la soluzione ideale per le proprie esigenze: Premium, la linea dalle elevate prestazioni e dal raffinato design, è destinata al cliente più esigente alla ricerca di eleganza e raffinatezza in ogni dettaglio; Columbus, la linea moderna in grado di soddisfare qualsiasi esigenza, è ideale sia per un uso professionale che di home entertainment; Next, la linea dall’eccellente rapporto prezzo / prestazioni e dalla ottima affidabilità, infine è la soluzione ideale per il mercato consumer e Soho, sia per chi utilizza il Pc abitualmente ma anche per chi si avvicina per la prima volta al mondo informatico. Completano la gamma di prodotti a marchio proprio le soluzioni Media Center per la Digital Home, in grado di coniugare in un unico dispositivo intrattenimento, divertimento e lavoro: Cdc Multi Emotion Box, la soluzione dal design elegante simile ad un lettore Dvd, adatta anche al salotto di casa, con racchiusa una potente stazione multimediale; Cdc Multi Emotion Box Lcd, il sistema dal design moderno e compatto con form factor “all in one”. “Il lancio di una nuova gamma a marchio proprio ha il preciso obiettivo di consolidare la penetrazione del brand Cdc presso la nostra clientela, sia business che consumer, facendo leva sulla qualità e sul contenuto tecnologico che da sempre contraddistinguono i nostri prodotti unitamente alla eccellente assistenza post-vendita che riusciamo ad assicurare grazie alla presenza capillare su tutto il territorio italiano” ha affermato Leonardo Pagni, Amministratore Delegato di Cdc S.p.a. ”Quale impegno tangibile di serietà e qualità, abbiamo deciso di dare la possibilità ai nostri clienti di estendere a 36 mesi la garanzia sulla maggior parte dei prodotti a marchio Cdc”.  
   
   
ACER RAFFORZA LA PROPRIA LEADERSHIP NEL MERCATO DEI MONITOR LCD IN WESTERN EUROPE  
 
Milano, 16 Febbraio 2005 – Nel corso dell’intero 2004, Acer ha confermato e rafforzato la propria leadership in Europa nel mercato dei display Lcd. Secondo l’ultimo rapporto della società Bryan Norris Associates, relativo al ‘Branded Market’ europeo, Acer consolida la prima posizione nel mercato Western Europe nel segmento dei monitor Lcd e porta il proprio market share al 15%. La prima posizione di Acer in Europa è confermata dal fatto che sono 7 le nazioni dove l’azienda è, nel 2004, il primo fornitore di display Lcd e in altri 3 detiene la seconda posizione. I dati manifestano in maniera evidente quanto sia percepito lo sforzo di Acer di progettare e proporre strumenti affidabili, sicuri e tecnologicamente all’avanguardia, dall’ottimo rapporto investimento/prestazioni. “La gamma di Monitor Lcd Acer si contraddistingue per la purezza delle linee e le funzionalità più avanzate” – commenta Oliver Ahrens, Acer’s Product Business Manager Display Products - “per coniugare al meglio esigenze sia professionali sia legate all’intrattenimento. L’analisi dei dati Bryan Norris relativi al 2004 rafforza la nostra convinzione che le linee di prodotto che proponiamo ai nostri utenti sono ampiamente apprezzate e che la strategia che Acer sta percorrendo nella progettazione e nella ricerca di soluzioni complete, innovative ed eleganti sta andando verso la giusta direzione.” Il 2005 vedrà Acer ancora più protagonista in questo importante mercato, con l’introduzione di nuove linee di prodotto dedicate in particolare agli appassionati di giochi (nuova linea Acer ‘Lcd Gamer’) e con il rinnovamento delle già ampiamente apprezzate linee di prodotto ‘Prestige’, ‘Office’ e ‘Value’. Ma l’offerta di monitor Lcd Acer non è caratterizzata esclusivamente dal design: molti dei nuovi modelli supporteranno l’innovativa tecnologia Acer Crystalbrite, ottenuta mediante l’applicazione di un rivestimento estremamente fine e luminoso al pannello Lcd che permette di ottenere maggiore efficienza di filtering (filtraggio) e una più rapida riproduzione delle immagini. Inoltre, prevenendo la diffusione della luce circostante e dei raggi interni, Acer Crystalbrite garantisce all’utente la migliore esperienza visiva. Non solo gli utenti apprezzano l’utilizzo di monitor Lcd Acer, ma anche il prestigioso “iF Design Award 2005” (International Forum Design) ha attribuito un importante riconoscimento al design del modello Acer Al2032wm. Oltre che in Italia (30,4% di market share), Acer detiene la leadership nel segmento dei monitor Lcd anche in Svizzera (market share del 33,7%), Spagna (market share del 20,3%), Belgio (market share del 18,1%), Finlandia (market share del 17,8%), Austria (market share del 15,3%) e Francia (market share del 13,4%); figura in seconda posizione in Danimarca (market share del 16,2%), Olanda (market share del 15,1%), Germania (market share del 11,3%). Proseguono anche gli eccellenti risultati nell’ambito del mercato dell’Europa Centrale e Orientale, dove Acer cresce di quote di mercato in tutti i Paesi e consolida la propria leadership nella Repubblica Ceca assestando il market share al 24,2%. L’importanza che il segmento dei monitor Lcd ricopre per Acer è confermato dal continuo rinnovamento di gamma, che si traduce in un’offerta completa di modelli dai 15” ai 20” di alta qualità, ergonomici, affidabili ed eleganti. Prodotti che utilizzano le più aggiornate tecnologie Tft, che garantiscono alta produttività, grazie alla salvaguardia della vista, e che assicurano un’eccellente inserimento in qualsiasi ambiente sia professionale sia home grazie all’innovativo design.  
   
   
KYOCERA MITA CONQUISTA NUOVE QUOTE DI MERCATO IN EUROPA  
 
Cernusco s/N, 16 febbraio 2005 – Oggi il mercato europeo delle stampanti e delle copiatrici/sistemi multifunzione digitali monocromatiche e colori sta vivendo un momento di forte crescita. In linea con questo trend positivo di mercato anche Kyocera Mita, tra le aziende leader a livello mondiale nell’ambito del document management, sta attraversando una fase di grande sviluppo registrando valori di crescita al di sopra della media sia per le stampanti che per le copiatrici/multifunzione. A questo proposito Luigi Marangoni, Amministratore Delegato di Kyocera Mita Italia, ha affermato: ”Il mercato sta richiedendo sempre più soluzioni per il print e document management affidabili, di qualità e con costi di gestione minori. Inoltre, il focus del decision maker si è spostato dal mero prezzo di acquisto del sistema all’analisi del processo di copia e stampa. Questo costituisce un aspetto importante che gioca a nostro favore. Grazie alla tecnologia proprietaria Ecosys, non si corre il rischio di dover sostenere ‘costi nascosti’ per i consumabili”. “Sempre più clienti” ha aggiunto Luigi Marangoni, “guardano con interesse alla nostra tecnologia Ecosys, caratterizzata da componenti a lunga durata che consentono di ridurre drasticamente i costi d’esercizio e da sistemi ‘cartridge free’ che permettono di rispettare l’ambiente”. I dati parlano chiaro. Per quanto riguarda la vendita delle stampanti monocromatiche, Kyocera Mita, con un market share del 10%, si è attestata per il Q3 2004 il terzo posto a livello europeo con una crescita del 43% rispetto allo stesso periodo del 2003. Anche nel segmento delle copiatrici/multifunzioni digitali monocromatiche, Kyocera Mita ha raggiunto un ottimo risultato nel Q3 con un incremento del volume di vendita pari al 37,3%, superando addirittura la media di crescita del mercato (30%). Tuttavia il protagonista indiscusso del 2004 è stato il colore. Il mercato europeo delle stampanti a colori ha registrato infatti una crescita ancora più consistente rispetto a quello monocromatico. Basti pensare che oggi ogni sei stampanti acquistate una è a colori e nel periodo Q3 2003 – Q3 2004, le stampanti laser hanno registrato incrementi medi sul venduto di oltre 90.000 unità. Proprio sull’onda di questo trend che evidenzia precise esigenze di mercato, Kyocera Mita ha potenziato nell’ultimo anno la propria gamma di prodotti colore per applicazioni Office e Print on Demand, raggiungendo una crescita che supera la media del 16%. Sempre nell’ambito del colore, anche le vendite relative al segmento delle copiatrici/multifunzione hanno registrato in Europa, nel periodo Q3 2003 – Q3 2004, un incremento del 65%. Risultati importanti in cui trovano conferma le strategie adottate da Kyocera Mita in questi ultimi anni e che pongono l’azienda in una posizione di leadership nel mercato del document e print management.  
   
   
MCDATA E CNT ANNUNCIANO LA FINE ANTICIPATA DEL PERIODO DI ATTESA PREVISTO DALLA LEGGE ANTITRUST HART-SCOTT-RODINO  
 
Broomfield, Colorado & Minneapolis, 16 febbraio 2005 - Mcdata Corporation tra i principali fornitori di soluzioni di memorizzazione di rete, e Computer Network Technology Corporation, "Cnt" azienda leader nel settore delle reti/estensione Wan che fornisce prodotti, software, servizi e soluzioni per la memorizzazione di rete, hanno annunciato oggi la concessione di un'abbreviazione del periodo di attesa, previsto dalla legge antitrust Hart-scott-rodino, per la fusione proposta tra le due società. Il completamento della transazione, atteso durante il secondo trimestre fiscale del 2005 di Mcdata, richiede ancora alcuni elementi, tra cui l'approvazione da parte degli azionisti di entrambe le società.  
   
   
MCDATA RAFFORZA IL SUO IMPEGNO PER IL CANALE VENDITE E NOMINA CAROL GILES NESLUND ALLA CARICA DI VICE PRESIDENTE PER LE VENDITE  
 
Oem Broomfield, Colo, 16 febbraio 2005 - Mcdata Corporation , uno dei maggiori fornitori di soluzioni di storage networking, ha annunciato ieri la nomina di Carol Giles Neslund alla carica di Vice Presidente per le vendite Oem . In quanto responsabile del gruppo Oem, Neslund dovrà concentrarsi essenzialmente sull’incremento della presenza sul mercato di Mcdata oltre che sulle potenzialità per sfruttare al massimo le opportunità di miglioramento del reddito, sostenendo al tempo stesso la crescita della partnership nel canale Oem. "La nomina di Carol consolida l'impegno di Mcdata nei confronti dei suoi partner Oem in modo che questi possano continuare a crescere e fornire prodotti Mcdata di qualità ottimale oltre che reti stratificate di stoccaggio ai loro clienti", ha dichiarato Gary Gysin, senior vice president per le vendite ed i servizi in tutto il mondo. "La lunga esperienza di Carol nel settore delle alte tecnologie, dello sviluppo delle vendite e del marketing si dimostreranno molto utili per favorire l'espansione delle nostre vendite." Le soluzioni di Mcdata permettono di realizzare soluzioni di storage networking stratificato per qualsiasi Global Enterprise Data Center (Gedc), in cui le reti dei clienti permettano un accesso trasparente in qualsiasi momento ed ovunque alle informazioni commerciali. Il Gedc è una rete dati globali che collega e consolida le risorse per i dati dell'impresa ed offre ai clienti maggiore flessibilità. Si tratta di una rete dinamica, che si adatta facilmente e che può essere modificata velocemente per rispondere alle necessità in costante e rapida evoluzione. Con l'esperienza e le conoscenze industriali di Mcdata, l'offerta di prodotti così esaustiva e la strategia tecnologica futura, Mcdata deve essere giustamente considerata l'unica azienda in grado di soddisfare le richieste dei clienti in questa ambito.  
   
   
MAURIZIO BOGA È IL NUOVO ACCOUNT MANAGER FINANCE DI STERLING COMMERCE  
 
Milano, 16 Febbraio 2005 – Sterling Commerce, innovatore nell’ambito della Multi-enterprise Collaboration, ha annunciato la nomina di Maurizio Boga a nuovo Account Manager Finance per il Sud Europa. Maurizio Boga, grazie agli incarichi di crescente responsabilità, ha maturato una significativa esperienza e competenza nell’approccio con grandi clienti del settore Finance. Dopo aver iniziato la sua carriera professionale in Generali Assicurazioni nel 1992 come Ispettore di Produzione, tra il 1994 e il 1996 collabora con il gruppo La Formula S.r.l in qualità di Agent Manager. Nel 1996 entra a far parte di Archesis S.r.l. Con la qualifica di Sales Representative, nel dipartimento Finance e dal 1999 al 2002 consolida la sua esperienza professionale come Account Manager e Responsabile Acquisti presso Net Manage Inc. Prima di approdare in Sterling Commerce viene chiamato a ricoprire la carica di Account Manager per il settore Finance e delle Tlc presso Ags S.p.a.. “Il settore dei servizi finanziari registra attualmente una situazione concorrenziale sempre più serrata. Per avere successo, infatti, è necessario integrare i sistemi, standardizzare i processi e aumentare il proprio ritorno degli investimenti”, ha dichiarato Maurizio Boga. “Grazie alla propria offerta di soluzioni e servizi di rete per il commercio elettronico, Sterling Commerce aiuta 99 delle 100 principali banche statunitensi e l'87% delle organizzazioni di servizi finanziari Ft500 Global a raggiungere un’efficienza operativa, attraverso comunicazioni basate su Web estremamente sicure, e a gestire una vera e propria comunità commerciale”. Maurizio Boga riporterà direttamente a Corrado Morandi, Regional Sales Manager per il Sud Europa, e sarà responsabile dello sviluppo e della crescita dei Servizi Finanziari di Sterling Commerce con l’obiettivo di migliorare il livello di servizio offerto, aumentare le prestazioni attuali e sviluppare in futuro le potenzialità del settore dei servizi finanziari per un rapido ritorno degli investimenti effettuati.  
   
   
SCHNELL UTILIZZA HELPDESKADVANCED DI PAT PER MIGLIORARE IL PROPRIO CUSTOMER SERVICE  
 
Montebelluna, 15 febbraio 2005 – Pat, azienda italiana di primaria importanza specializzata nella realizzazione e progettazione di soluzioni per l’E-crm, è stata scelta da Schnell, azienda leader nel mercato mondiale nella costruzione di macchine per la lavorazione del ferro da cemento armato, per aumentare e migliorare il livello di servizio offerto alla clientela. La necessità di Schnell consisteva nel raccogliere in un unico ambiente applicativo tutte le problematiche legate alle attività tecniche rilevate nel corso del tempo presso i clienti. Questo unico Database rappresenta, infatti, un riferimento di grande valore per tutte le aree aziendali, (Area Service, Progettazione, Qualità, Commerciale) e soprattutto permette di aumentare il livello di servizio offerto alla clientela. Dopo un’attenta valutazione delle soluzioni software disponibili, Schnell ha scelto Helpdeskadvanced di Pat per soddisfare le proprie esigenze tecnologiche e funzionali, beneficiando del miglior rapporto prezzo/prestazioni. La competenza di Pat nell’ambito del Customer Service e l’approccio orientato alla creazione di un rapporto umano e professionale con i clienti sono stati i fattori chiave che hanno determinato la scelta di Schnell. Helpdeskadvanced risulta essere una soluzione estremamente versatile in grado di crescere con le mutate esigenze dell’azienda grazie alla possibilità di intervenire in modo rapido e senza particolari costi all’integrazione con nuovi strumenti aziendali. “L’adozione di Helpdeskadvanced è stata naturale e non ha comportato nessun cambiamento all’interno dell’azienda e nelle modalità di lavoro,” ha affermato Giorgio Ferretti, Responsabile Ced di Schnell. “Dopo un breve periodo di formazione gli operatori dell’Helpdesk erano in grado di usare Hda in maniera sistematica e senza alcuna difficoltà”. Inizialmente Helpdeskadvanced è stato implementato nella sede principale italiana di Schnell e in un secondo tempo è stata distribuita anche negli altri due Call Center collocati in Spagna e Brasile e viene utilizzata internamente per gestire l’assistenza tecnica su tutte le macchine e gli impianti prodotti. Per il futuro Schnell prevede di ampliare l’utilizzo di Helpdeskadvanced nelle attività di autodiagnosi e diagnosi remota in modo totalmente non presidiato da personale tecnico. Il progetto prevede che i problemi rilevati dalle singole macchine, mediante autodiagnosi, vengano inviati in automatico ai tecnici di competenza sotto la supervisione di Helpdeskadvanced. “Helpdeskadvanced è altamente personalizzabile e rappresenta la soluzione ideale nella gestione del supporto al cliente. Inoltre, può essere implementata facilmente garantendo i livelli di gestione dell’assistenza e del supporto all’utenza. Allo stesso tempo, consente di migliorare, da subito, i tempi di gestione,” ha dichiarato Patrizio Bof, Presidente di Pat.  
   
   
IL MOBILE COMPUTING SENZA PREOCCUPAZIONI CON TOSHIBA EASYGUARD  
 
 Milano, 16 febbraio 2005 – La divisione Computer Systems di Toshiba annuncia Toshiba Easyguard, un nuovo concetto per il mobile computing, che nasce dalla competenza dell’azienda nel fornire prodotti mobile di elevata qualità e affidabilità. Toshiba Easyguard fornisce, infatti, agli utenti elevata sicurezza dei dati, avanzata protezione e facilità di connessione. In occasione del lancio di questo nuovo concetto, Toshiba presenta 5 nuovi modelli di notebook per il mercato business equipaggiati con Toshiba Easyguard: il Portégé M300, il Tecra A3, il Tecra A4, il Tecra M3 e il Tecra S2. Con le vendite dei notebook - che stanno superando quelle dei desktop - il mobile computing continua ad essere un elemento chiave nella crescita del mercato Pc in Europa, Medio Oriente e Africa (Emea)[1]. Contemporaneamente, il total cost of ownership (Tco) rimane maggiore sui notebook rispetto ai desktop, dal 34 al 68 percento per una serie di ragioni, tra cui maggiore failure rate (tasso di danno, che porta a un maggiore tempo di non-utilizzo della macchina), più alti costi operativi per il supporto in remoto e maggiori costi per l’utente.[2] Questi fattori, uniti all’aumento dei rischi legati alla sicurezza dei dispositivi mobile, fanno si che le aziende abbiano bisogno di notebook che possano aiutare a massimizzare l’efficienza dei propri dipendenti, rendere i dati protetti e accessibili anche fuori ufficio. Nasce così Toshibaeasyguard, il modo migliore per avere a disposizione sicurezza dei dati migliorata, avanzato sistema di protezione e facile connettività Toshiba Easyguard è costruito intorno a tre aree: Toshiba Easyguard Protect & Fix: raggruppa una serie di strumenti software e hardware capaci di aumentare la robustezza del notebook e la tutela delle informazioni in esso archiviate; Toshiba Easyguard Secure: raggruppa funzioni destinate non solo ad aumentare il livello di sicurezza dei dati archiviati all'interno del notebook ma evita anche che persone non autorizzate o applicativi intaccati da virus le possano manipolare. Toshiba Easyguard Connect: affronta e risolve tutte le problematiche relative alle diverse possibilità di comunicazione con e senza fili. “Toshiba è nota per la sua capacità di combinare innovazione tecnologica e design nei suoi prodotti mobile, e Toshiba Easyguard è il logico passo avanti nella nostra strategia che punta a rendere realtà l’ubiquitous networking, ovvero la possibilità di connessione in ogni luogo” afferma Rossella Destino, Head of Marketing ,Toshiba Europe Gmbh, Computer Systems Division, Italy. “Con Toshiba Easyguard continuiamo a fissare nuovi standard di mercato riguardo alle prestazioni, all’affidabilità e alla facilità d’uso nel mobile computing”. L’innovativa tecnologia Toshiba Toshiba Easyguard unisce un più avanzato insieme di funzionalità hardware e software rispetto ai sistemi comunemente disponibili sulle macchine degli altri vendor, aiutando a diminuire il Tco dei notebook. Le funzionalità uniche di Toshiba Easyguard includono: 1. Design a prova d’urto - grazie al nuovo chassis che assorbe gli urti proteggendo i componenti del sistema e i dati; 2. Innovativo accelerometro 3D, unito a un sistema di protezione in grado di bloccare la meccanica interna dell’hard disk (Hdd) che, rispetto agli altri prodotti disponibili sul mercato, offre una eccellente protezione contro le cadute accidentali 3. Tastiera resistente agli spruzzi d’acqua che preserva il sistema dai danni dovuti a schizzi fino a 30 ml. 4. Diversity Antenna Technology - di proprietà di Toshiba - che permette la selezione automatica dell’antenna per una migliore connessione Wireless sia in modalità Wifi che Bluetooth. Gli elementi di Toshiba Easyguard · Avanzato sistema di protezione (Toshiba Easyguard Protect & Fix) – design che assicura la massima protezione e funzioni di diagnostica per ottimizzare il funzionamento del Pc. Backup dei dati contro le cancellazioni accidentali; Tool di diagnostica del Pc: un unico tasto per il supporto e i servizi. Componenti Easy Fix che rendono facile l’accesso e la sostituzione dei componenti. Design a prova d’urto che racchiude componenti chiave che aiutano a ridurre i rischi di danni Case in magnesio che offre la massima robustezza senza appesantire il prodotto Protezione Hdd con motion monitoring a 3 assi che aiuta a prevenire i danni all’Hdd derivanti da shock e vibrazioni Tastiera resistente agli schizzi che riduce i danni derivanti da spruzzi accidentali (fino a 30 ml di acqua) Cavi Kensington per evitare i furti. Avanzata sicurezza dei dati (Toshiba Easyguard Secure) - caratteristiche che permettono una maggior sicurezza del sistema e dei dati. Le password utility forniscono: password di sicurezza per sistema, Hdd e Bios Il Device Lock protegge i dati contro i tentativi di copiatura su dispositivi removibili Il Modulo Trusted Platform protegge i dati sensibili, la crittografia e le firme digitali Xd-bit previene gli attacchi dei virus di overflow del buffer. Facile connettività (Toshiba Easyguard Connect) – funzionalità e software che assicurano una connessione facile e affidabile in modalità con e senza fili. Toshiba Configfree software che permette un facile e sicuro collegamento alla rete. Diversity Antenna integrata, con selezione automatica per una connettività wireless ottimale.  
   
   
IL NUOVO OPTIVIEW DS3/E3 WAN ANALYZER DI FLUKE NETWORKS COMBINA CATTURA DI PACCHETTI, ANALISI STATISTICA E RILEVAMENTO DI RETE PER FORNIRE UNA VISIONE GLOBALE DEI LINK WAN  
 
Milano, 16 febbraio 2005 - Fluke Networks presenta il nuovo analizzatore Optiview Ds3/e3 Wan Analyzer in grado di supportare responsabili, architetti e tecnici di rete a massimizzare l'investimento attuato in termini di ampiezza di banda, a ottimizzare il traffico sulle connessioni Wan acquistate e a monitorare proattivamente gli eventi sospetti dell’attività di rete, risolvendo completamente i problemi di performance. La nuova unità introdotta sul mercato da Fluke Networks va a completare la famiglia di analizzatori Wan ad alta e bassa velocità già proposti dall’azienda e si integra con le soluzioni distribuite per Lan e Wan della linea Network Supervision. L'analizzatore Wan Optiview Ds3/e3 è uno strumento semplice e di facile installazione che permette di ottenere valori e dati significativi in meno di 20 minuti. Per qualsiasi link Wan esaminato, l'analizzatore mostra tutti gli elementi maggiormente critici del circuito con un semplice colpo d'occhio. L'interfaccia utente permette di approfondire la visuale semplicemente e rapidamente in qualsiasi area di interesse - router endpoint vicini e remoti, connettività fisica Ds3 o E3, segnali Lmi, numero di Vc - tutto con un solo click del mouse. L'analizzatore Wan Optiview Ds3/e3 supporta tutte le tecnologie Layer 2 (Frame Relay, Atm, Ppp e Hdlc), la cui commutazione si ottiene attraverso una semplice modifica alla configurazione software. Il tool Fluke Networks, inoltre, è in grado di gestire le interfacce Ds3/e3 e Hssi in tempo reale e di fornire visibilità e diagnostica in tempo reale sui Layer 1-7. Optiview Ds3/e3 Wan Analyzer consente di esaminare la distribuzione di protocollo per l'intero circuito o per qualunque circuito virtuale prescelto, visualizzando una gerarchia di protocollo in un "file" di formato familiare, categorizzato secondo layer Osi a partire da quello di rete a quello applicativo. La distribuzione del protocollo all'interno dello stack Osi viene mostrata cliccando direttamente sul file appropriato visualizzato sullo schermo. Per la risoluzione di problemi maggiormente complessi, l'analizzatore Wan Optiview Ds3/e3 integra una gamma completa di funzioni per la cattura a velocità line rate con una capacità di acquisizione di 256 Mb di dati. Un filtro sensibile al contesto permette di visualizzare gli indirizzi sorgente e/o sorgente e destinazione, oppure le conversazioni che utilizzano un protocollo particolare. Oltre a consentire di analizzare in maniera rapida e semplice le policy che disciplinano l'utilizzo di una Wan, Optiview Ds3/e3 Wan Analyzer consente di effettuare un'ampia serie di operazioni: l’ottimizzazione delle prestazioni di un link destinato a processi critici, l’analisi della robustezza e della sicurezza di rete, la creazione di report sull'utilizzo del link, l’individuazione di eventuali errori, l’esame dei parametri Sla, il rilevamento automatico dei protocolli sospetti e l’impostazione dell'invio di allarmi automatici nel caso di superamento delle soglie definite dall'utente. L'analizzatore Wan Optiview Ds3/e3 offre quindi la completa visibilità sul link Wan, consentendo di sfruttarne totalmente il valore. L'apparecchio è incredibilmente compatto - con un fattore forma pari a mezzo rack di larghezza e una sola unità di altezza (1U), inoltre è dotato di due interfacce in grado di monitorare contemporaneamente il traffico Wan in ambedue i flussi Dte (outbound) e Dce (inbound) del link Ds3/e3 e di mostrare simultaneamente i pattern di traffico full duplex per l'analisi completa del link. L'analizzatore Wan Optiview Ds3/e3 è parte di una famiglia completa di prodotti studiati per l'analisi Wan che consente agli utenti di utilizzare la stessa tecnologia e la medesima interfaccia per monitorare tutti i link Wan da T1 fino a Oc12. I tecnici che già possiedono altri analizzatori Wan di Fluke Networks, grazie al nuovo strumento potranno ottenere notevoli benefici in termini di tempo dedicato all’addestramento e alla formazione. L'assistenza clienti per i prodotti Optiview T1/e1 Wan Analyzer è disponibile attraverso il piano Gold Supervision Customer Support, che comprende un supporto tecnico illimitato 7 giorni su 7, 24 ore su 24 mediante telefono o attraverso l'apposito sito Web. Il piano di assistenza prevede anche riparazioni gratuite dei prodotti, scambi e prestiti di unità - che possono essere espletati il giorno successivo alla richiesta, aggiornamenti software e firmware gratuiti, oltre a servizi programmati di calibrazione e verifica delle performance. Formazione illimitata via Web, sconti su corsi tenuti da personale qualificato, programmi di training on-site e accesso alla Network Supervision Knowledge Base completano l'offerta Gold Support.  
   
   
EUTRON ESTENDE LA PROPRIA RETE COMMERCIALE PER I PRODOTTI DI SICUREZZA PKI GRAZIE A CHARISMATHICS  
 
Treviolo (Bg), 16 febbraio 2005 - Eutron, azienda specializzata nello sviluppo e nella realizzazione di soluzioni per la sicurezza di software e Internet, in un’ottica di allargamento della propria rete commerciale, annovera tra i propri partner anche l’azienda tedesca Charismathics Gmbh, con l’obiettivo di affrontare in modo congiunto il mercato emergente della sicurezza mobile delle smart card Ic. L’accordo prevede che da un lato Charismathics distribuisca sotto il proprio marchio i prodotti Pki di Eutron principalmente nei Paesi di lingua germanica; Charismathics creerà inoltre un proprio marchio Oem per gli stessi dispositivi veicolandoli con i propri prodotti software Pki. Eutron invece potrà avvalersi delle soluzioni software dedicate del partner, con particolare riguardo al settore pubblico italiano. I risultati delle due aziende rispecchiano gli ultimi sviluppi avvenuti nel settore. A differenza degli ultimi anni, il mercato internazionale Pki è ora maturo per crescere con un ritmo deciso. Anche in ambito nazionale, la firma digitale è tornata ad essere argomento di punta, a seguito delle ultime deliberazioni governative in fatto di certificazione email. Già durante il 2004 si è assistito a una crescente domanda dell’impresa indirizzata a maggiori investimenti per dotarsi di sistemi di sicurezza ha coinvolto in successione il settore privato per muoversi ora al pubblico, che si sta dotando di infrastrutture sempre più flessibili, sicure e garantisce servizi basati sulla firma digitale e orientati alla trasportabilità dei dati. “Il 2005 sarà un anno decisivo per questo mercato”, afferma Ruggero Gissi, Business Unit Manager di Eutron, e prosegue: “Sia dal punto di vista tecnologico che commerciale si è usciti da una fase pilota per affrontare con soluzioni sempre più avanzate un’utenza giustamente esigente”. “Saranno poche le aziende nel mondo che riusciranno a sopravvivere in questo contesto” aggiunge Sven Gossel, Managing Director di Charismathics, e prosegue “E’ per questo che abbiamo unito le nostre forze. Siamo consapevoli della necessità di risparmiare sui costi, ma allo stesso tempo dobbiamo essere in grado di aumentare le performance e la fruibilità dei nostri prodotti. Ci rivolgiamo a tutti, persino a chi si avvale del Pc per uso domestico; infatti, in un futuro non molto lontano, anche questa categoria di utenti avrà l’esigenza di utilizzare quotidianamente questo tipo di device e siamo fiduciosi che sceglieranno i nostri prodotti”. Charismathics commercializzerà i prodotti di autenticazione, sotto i propri marchi plug ’n’ crypt e crypt ’n’ trust, con particolare riguardo ai token Itsec Cryptoidentity e Cryptocombo, così come ai lettori Simpocket Combo. Cryptocombo è il risultato della combinazione di due tecnologie; è composto da un token di sicurezza unito a una memoria flash di ampia capacità, il tutto racchiuso in un dispositivo non più grande di una normale chiave di memoria Usb. È la sola Smart Card in formato token Usb con una capacità di memoria fino a 512Mb e in grado di supportare ogni genere di attività che richieda autenticazione, firma digitale e crittografia dei dati. Simpocket Combo è un lettore di Sim e Smart Card con capacità di memoria adatta a soddisfare le più svariate esigenze di trasporto di credenziali, dati e programmi. Il risultato è una soluzione capace di immagazzinare le informazioni strettamente personali dell’utente e crittografare file di dati e applicazioni, tutto questo in un dispositivo Usb dall’aspetto compatto.